为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好享受智慧政务带来的便捷服务，5月28日，市医保中心积极响应市委直属机关工委、市行政服务中心机关党委号召，组织党员干部走进城西街道开元社区党群活动中心，参与“智慧政务·便民同行”主题志愿服务活动，将医保政策与线上操作指导送到老年群众“家门口”。

活动现场，市医保中心朱也彤围绕老年群众关心的医保高频事项，开展医保政策专题宣讲。用通俗易懂的语言，解读医保参保、异地就医备案、家庭共济等常见医保政策，并现场演示医保业务“掌上”操作流程，手把手教学医保查询、业务办理、凭证使用等实用操作，让老年群众听得懂、学得会、用得上。