今年以来，全省各地积极开展医保“双进双提”宣传服务活动，以医保宣传服务进人大代表联络站、政协委员会客厅为载体，提高医保政策知晓度、提升医保服务可及性，让代表、委员成为医保政策直达、民意直通的重要窗口。

上月，省医保局赴石塘镇政协委员会客厅，与政协委员、群众代表面对面座谈交流。会上，里箬村书记陈恩祥道出了村里老人的实际困难：不少老年人住在山上，出行不便，看病就医成了心头难题。一句朴实的话语，说到了大家的心坎上。

群众的呼声就是行动的号角。为了把医保政策真正送到家门口，把暖心服务做到老人心坎上，7月3日，市医保局组织工作人员前往石塘镇里箬村，深入走访慰问行动不便的老年人及长护险护理服务对象，为他们送去关怀与祝福。

“最近身体怎么样？”“长护险的护理服务还满意吗？”

慰问组逐户走进老人家中，与老人们亲切交谈，细致询问身体状况和长护险服务享受情况，耐心倾听他们的诉求和建议。每到一处，都叮嘱老人保重身体，有困难及时反映。

随行的市第一人民医院医生同步开展上门问诊服务，现场为老人量血压、测血糖，现场开方配药，并仔细嘱咐病人及家属日常康复注意事项和用药规范。“医生到家里来给我看病，太感谢了！” 一位老人家属拉着医生的手连连道谢。

在陈南华、朱春兰夫妇家中，慰问组看到了长护险政策落地见效的真实写照。两位老人常年卧病在床，自纳入长护险护理服务后，专业的护理照料让他们的生活质量得到了实实在在的改善。为了表达这份感激之情，老两口特意提前制作了一面锦旗送给慰问组。

慰问活动结束后，市医保局、市卫健局、石塘镇卫生院相关负责同志与里箬村村委进行了深入座谈，围绕群众看病就医、医保参保扩面、巡回诊疗车、家庭医生签约服务等工作展开交流探讨，进一步凝聚共识、明确举措，为持续做好服务群众工作夯实基础。

从“坐等上门”到“主动下沉”，从“政策宣讲”到“精准服务”，医保部门正以实际行动践行“民有所呼、我有所应”的服务理念。下一步，市医保局将继续深入推进“双进双提”宣传服务活动，让更多群众在家门口就能享受到优质、便捷的医保服务。