【报告图解】

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，结合上级部门相关要求和我局实际工作，现向社会公布我局2024年度政府信息公开工作年度报告。年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

（一）主动公开方面。 我局主动公开各类信息18178条，其中在中国温岭政府门户网站公开政府信息17746条次，微信公开政府信息432条次。公开内容丰富多样，展现了我局的工作成果，为民众提供了了解市场监管工作的窗口。

（二）依申请公开方面。2024年共收到公民、法人和其他组织通过各种渠道提出的政府信息共47件，予以公开或部分公开的为24件，均严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复。

（三）政府信息管理。一是积极扩大主动公开，凡是能主动公开的一律主动公开，切实满足人民群众获取政府信息的合理需求；二是平衡各方利益诉求，既要保障社会公众依法获取政府信息的权利，也要保护国家秘密、商业秘密和个人隐私，同时要防止有的申请人不当行使申请权、超出行政机关公开政府信息的能力，影响政府信息公开工作的正常开展；三是建立并不断完善政务公开工作运行机制、开展信息收集、规范信息发布、强化宣传引导等措施，有效提高了政务工作的透明度，全面提升政务公开标准化规范化水平。

（四）政府信息公开平台建设方面。以门户网站作为我局政府信息公开的主要平台，推进政务公开事项落地见效。以微信公众号展示日常工作动态，扩大信息公开的广度和力度。全年办理公开人大建议案主办件11件、政协提案主办件3件。积极利用微信公众号等自媒体平台，及时发布各类权威政务信息，全年发布微信229条，公众号内容被“浙江市场监管矩阵”等上级微信号录用10条，阅读量均破千。同时，注重传统媒体与新媒体融合发声，2024年获央级媒体报道1次、省级媒体报道232次、台州市级媒体报道69次，其中获浙江卫视报道7次。累计召开新闻发布会4次，其中市级新闻发布会2次，有效扩大公众参与。

（五）监督保障方面。一是贯彻落实上级关于政务公开的部署决策，抓实抓细我局政务公开工作。二是强化政府信息公开平台监测、维护，确保信息发布安全、内容准确、更新及时，杜绝错链、断链等现象。三是将信息公开工作列入年度目标责任制考核，建立健全信息发布的日常自查整改机制，安排专人定期对已发布的信息进行全面细致的检查，及时发现并纠正信息中的错误、遗漏或不规范之处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是政府信息公开形式单一，在信息呈现方式上，过于依赖传统的文字表述，缺乏创新性和多样性； 二是政务信息公开队伍业务培训不足，对须公开的内容理解不够。三是公众参与度不高，在信息公开过程中，与公众的互动交流机制不够完善，未能充分激发公众的参与热情和积极性。

（二）改进措施：一是勇于创新形式，积极采用图片、动漫、视频等多种形式来提升政策解读的效果，深入做好政策解读，讲清讲透政策出台背景、发展指向、具体举措等，让企业和群众用好用足各类政策。二是组织相关人员认真学习并深刻领会《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，定期开展依申请公开答复等业务学习培训，提升工作人员对政务公开有关细则和政策的认识理解。三是动态了解企业和群众所需，及时主动公开相关信息，细化公开内容。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。