张志雷、钟李斌、林仙河、叶雪素、赵辉、林于安、陈朝辉、钟治平、陈建国、陈喜平、丁云花、陈玲夫、章美琴、王夏彬、莫丽君等15位代表：

你们在温岭市十七届人大四次会议上提出的《关于进一步提升质量基础设施“一站式”服务，助推高质量发展的建议》（第2024J0620号）建议收悉。经研究，现答复如下：

一、全市质量基础设施建设及“一站式”服务情况

近年来，温岭紧紧围绕优势主导产业，集成要素资源，努力构建高水平质量基础设施，为企业提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施“一站式”服务，助推经济高质量发展。目前，全市正全力推进国家水泵质检中心建设（待国家总局验收），已建构中轻检验认证（温岭）有限公司等10个CNAS实验室，建成泵与电机、工量刃具2个产业质量基础设施“一站式”服务平台，其中泵与电机服务平台成功获评首批省级示范点。

（一）高标准创建，打造“一站式”服务平台。聚焦温岭产业特色和发展需求，依托国家水泵质检中心、省级创新服务综合体等平台，以高水平、高质量、高要求的“三高”标准建设质量基础设施“一站式”服务平台，实行质量服务一站式集成。全市已建成泵与电机、工量刃具2个产业质量基础设施“一站式”服务平台,其中泵与电机服务平台入选全省30个“一站式”服务案例，并高分通过五星级平台现场评审。同步创新开展产品质量赋能小站建设，集成标准宣贯、帮扶指导、检验检测等功能,将服务延伸至小微园区,打通企业帮扶“最后一公里”,目前已在城北、横峰、泽国、大溪等镇街布局质量赋能小站11个。

（二）高精尖支撑，夯实“一体化”服务保障。全市拥有26家检验检测机构,为泵与电机、鞋帽服饰、工量刃具等传统产业提供多方面的检测服务;拥有10家通过CNAS认可的实验室,其中泵与电机产业质量基础设施一站式服务平台主体国家水泵产品质量检验检测中心,投资3.2亿元，拥有高端实验室23个,配备有各类检验设备仪器1104台（套），能力范围包括水泵、电机、压缩机等15大类产品、330个标准、237个检测对象、3300多个参数,已获得CNAS和CMA证书,为平台开展高质量综合服务提供基础保障。

（三）高集成服务，开展“一条龙”精准帮扶。“一站式”服务平台综合运用计量标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源，以知识产权、品牌培育，“产学研”合作、质量融资增信等为延伸，全面打通浙江质量在线、浙里检、自助服务机、前台窗口等线上线下业务办理通道，为企业提供“开放+提升、品牌+质量、标准+认证、服务+推广、专利+创新、融资+帮扶”等技术服务，全方位解决企业需求。截至目前，泵与电机平台入驻服务机构11家，质量管家16名，工量刃具平台入驻服务机构9家，质量管家10名，两平台累计服务企业近8000家次，合力解决24个质量共性技术难题，实现产值转化近3亿元，免费培训企业技术人员2180人次，累计减免各种费用约117万元，帮助企业主导或参与制修订国家/行业标准40余项，协助企业申报各种专利20余项。

二、下步打算：

温岭质量基础设施“一站式”服务平台尚需产业扩容，存在服务机构、质量管家数量不能满足企业需求，宣传力度不够、作用发挥有待提升等问题。下阶段，我们将根据你们提出的建议，重点做好以下工作：

（一）高位推动,健全质量基础保障体系。将质量基础设施建设作为推进经济社会高质量发展的关键抓手和工作任务,融入市政府《关于进一步加强质量强市建设加快质量提升的若干意见》等政策及目标责任制考核中,加强资金扶持力度，对质量基础设施“一站式”服务平台、通过CNAS认可的实验室、通过生产许可证发证检验机构资质的实验室等项目进行奖励补助,鼓励社会各方力量共同参与质量基础设施建设。

（二）优化布局,完善质量服务平台建设。依托中轻检验认证有限公司等主体,启动鞋业质量基础设施“一站式”服务平台建设，同步推动工量刃具服务平台迭代升级，逐步 实现重点产业质量基础设施“一站式”平台服务全覆盖。同时，整合“行政资源”和“专业技术资源”,主动靠前服务打造小微园区质量赋能小站,有效延伸“一站式”服务半径。

（三）补齐短板，提升质量综合服务能力。依托江苏大学研究生实践基地(温岭),携手共建集检验检测、教学培训、技术研发及高层次人才培养等功能于一体的“检学研”合作平台，为平台解决企业质量需求提供人才支撑。加强质量管理、计量标准、认证认可、检验检测、知识产权等方面的培训和教育，培育质量基础领域专业人才，为企业提供高质量综合服务。引进平台服务机构和质量管家数量，根据企业需求深入调研，为企业答疑解惑，提供专业咨询等服务，帮扶企业克服质量共性难题。

（四）强化宣传，提升平台知晓度使用度。充分运用“报、网、端、微、屏”等媒体平台，依托“质量月”活动、日常监管、入企服务等途径，进一步加强线上线下宣传力度，营造“一站式”服务的热度和氛围，全面提高广大服务对象对“一站式”服务平台的知晓度和接受度。加强与软件开发商的沟通对接，根据实际应用情况简化平台的操作流程，逐步匹配服务对象想操作、会操作、能操作的线上服务流程需求，提高服务平台使用度。

感谢你们对市场监管工作的关心和支持！

联系科室：质量发展科           联系人：陈海辉

联系电话：0576-86158609　　　　邮  编：317500

           　　　　     　　 温岭市市场监督管理局

                          　   2024年6月26日