2024年，温岭市人社局围绕上级关于政务公开的标准要求，聚焦人社民生职能和人社领域重大改革、重点政策，严格各项政务公开规章制度的落实，以便民为民为指针导向，持续推进政务信息公开工作。现将本年度工作总结如下：

一. 基本情况

截至目前，2024年，在浙江政务服务网中国温岭政务公开平台共公开信息180条，其中领导信息调整2条，政策文件及政策解读10条，重大行政决策及重点工作信息10条，工作信息85条，行政执法61条，人事信息2条，财政信息10条。

在温岭市人力资源和社会保障局门户网站内，共主动公开通知公告383条。此外，在新媒体平台，温岭人力社保公众号上主动公开信息113条。

（一）持续做好主动公开。一是常态化推进基础信息公开。每月常态化公开人社领域各个条线的工作信息；二是高效落实重点领域信息公开。不断加强人社重点领域信息公开，突出做好就业创业、社会保障、人事人才等领域群众最迫切关心了解的信息，切实提高群众满意度。三是扎实推进政策解读。紧紧围绕就业创业、社会保险、人事人才等关系人民群众切身利益的政策法规文件等内容，加强政策宣讲和推送工作，让相关群体及时了解各级政府出台的就业支持和养老保险政策，更好解答就业、创业、社保、养老等方面与人民群众切身利益密切相关的问题。

（二）稳步推进保障管理。坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，局各科室各部门积极配合，强化政务公开质量意识，不断完善局政府信息公开指南、依申请公开流程、信息公开内部审批等制度，明确科室（单位）信息收集、科室（单位）负责人审核、分管领导审核的信息公开程序。坚持“谁公开谁审查、事前审查、全面审查、依法审查”原则，依法做好有章有序公开。

（三）高效回应群众诉求。我局高度重视依申请公开工作，坚持依法规范办理，按照工作流程、办理时限等要求，通过多种形式接受信息公开申请，确保群众的申请能够得到及时受理及答复。

二. 存在的问题

2024年，我局的政府信息公开工作按有关规定认真组织落实，取得了一定成效，但也存在一些不足之处：一是政策文件发布解读能力有待完善，在内容的精准凝练和形式的丰富性上有待提高；二是信息公开的内容有待进一步充实，三是工作创新力度有待加强。

三. 2025年工作思路

2025年，温岭人社将根据工作要求紧紧围绕政府信息公开工作重点，进一步加大政府信息公开工作力度，着重做好以下几方面工作：

一是加强日常管理工作，继续强化专人负责政务公开工作，明确工作职责，进一步加强政务公开并通过多种渠道进行宣传，政策性文件应及时公开，以提升政务信息公开的质量和水平。

二是要立足社会需求，把人民群众普遍关心的热点、焦点问题，作为政府信息公开的主要内容，拓展公开载体的广度和深度，认真做好就业创业、社会保障等涉及人民群众切身利益和社会普遍关注的公开内容注重政府信息公开实效。

三是加大对政府信息公开的督促检查力度，实行有效监督，定期开展自查，发现问题及时整改，促进各项工作落到实处，全面提高政府信息公开工作的质量和水平。