“要不是你们打电话提醒，下个月我的医保便无法使用。”近日，市民林女士在市行政服务中心医保综合窗口咨询缴费的事宜。原来，林女士是一名低保边缘家庭人员，参保的是职工医保，她因一时疏忽，忘了往绑定银行卡里存钱，导致医保费用没扣成。

工作人员发现这一情况后，立马通过电话联系林女士。当天，办理完缴费的事宜后，工作人员还耐心指导林女士，可以通过支付宝搜索“浙江税务社保缴费”完成缴费，并再三叮嘱她每月按时缴费，告知其参加城乡居民医保可享受免缴的政策。

针对全市所有医疗救助对象，特别是参保职工医保人员，市医保局建立了月度精细化核查机制。简单来说，就是工作人员每个月都会逐一检查救助对象的医保缴费状态，一旦发现谁没缴费，立马打电话提醒，确保每位救助对象的医保待遇不受影响。

今年以来，市医保中心已主动联系了100多名救助对象，让他们及时完成缴费。此外，工作人员还主动出击，对新认定的因病纳入低保、低边的支出型困难人员前6个月的医疗数据进行全面排查，一旦发现他们有没有报销的医疗救助案卷，就立马进行补报，保证他们的待遇应享尽享。