11月18日，记者从温岭邮政管理局获悉，11月1日至16日，全市邮政快递企业共揽收快递包裹3000万件，共投递快递包裹2000万件，投递量是日常业务量的1.5倍，同比增长22.6%。

今年是邮政快递业第15次迎战快递业务旺季。受电商平台促销模式和节奏变化影响，今年的快递业务旺季时间久、战线长，业务量保持高位运行。邮政快递业加强与电商平台的信息对接，发挥“错峰发货、均衡推进”机制作用，科学合理推进邮件快件的处理，使行业运行更加平稳有序。快递企业加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，通过多种方式增加临时用工，有效提升行业的承载能力和运行效率。

旺季期间，快递末端投递压力突出。针对这一情况，我市快递企业通过增派一线人员、调整作业时间、投放无人设备、升级末端服务平台等方式，进一步完善快递末端多元化服务，提高末端服务保障能力。

“‘双11’高峰的寄递需求量大，我们自10月开始就投入了大量人力和车辆来应对，为平台商家提供先揽先收、优先中转、优先派送的绿色通道，通过中心预处理、定制包装、自动化设备投入、‘原产地直发+分仓配送’等措施，保障快递件运输质量。”市祥龙中通速递服务有限公司总经理、市快递行业协会秘书长张雨告诉记者。

今年的快递业务旺季从11月1日开始，到2025年春节前夕结束。为做好旺季服务保障工作，温岭邮政管理局要求全市各邮政快递企业加强与电商平台的对接，进行形势研判和服务能力评估，制定保障方案。同时，深入开展安全隐患排查整治，全方位确保生产安全、寄递安全、信息安全，防范行业伤亡事故发生。坚持快递包装标准化、循环化、减量化、无害化，鼓励电商快件原装直发，减少前端过度包装。

“在业务旺季里，一线快递员作业时间长、负荷重、压力大。我们将持续加强基层从业人员队伍关心关爱工作，维护快递员群体合法权益，充分发挥邮政快递业服务经济社会发展的作用，全力打造服务优质、安全畅通的寄递服务环境。”温岭邮政管理局相关负责人表示。