共治警务 | 城西派出所：“五长共治” 打造现代社区治理新格局
城西街道是温岭新的主城区之一，作为城市发展的活跃地，这里汇集了多个主要行政办公点、商贸金融点和生活娱乐中心，台州人流量最大的2个S1轻轨站点也贯穿全域，构成了集行政、教育、医疗、商业、交通等配套设施于一体的“15分钟生活圈”。
近年来，随着城市化推进，城西的小区数量迅速增长，给社区的治理工作带来很大的考验。为进一步提升社区治理水平，城西派出所立足本职、主动应对，联动各部门和群防群治力量，创建“五长共治”社区综合治理模式，全面提升小区服务管理效能，把基层社会治理变成全社会共同参与的生动实践。
一、搭建平台激发社区共治新活力。
城西街道现有入住小区51个，在建小区11个，“五长共治”是城西派出所根据辖区实际建立的社区综合治理模式，“五长”由小区楼幢长（热心群众）、物业长（物业公司）、业委会长（业委会主任）、网格长（社区干部）和警长（派出所民警）组成，按照职责分工，共同参与小区的治理。在城西街道办事处的支持下，在各小区单元幢主要通道设置公示牌，向小区居民展示“五长”的具体信息和联系方式，方便居民沟通联系、获取帮助、解决问题。
“五长”实行定期线下会商和不定期线上交流，及时掌握小区的治安隐患、出租房屋登记情况、流动人口服务管理情况等信息。开展联动治理，通过警务和网格的充分衔接，把社区警务向小区楼幢单元延伸，构建网格聚力、党群连心、服务融合的治理架构，打通社区治理的“神经末梢”。
二、警室联动构建社区防控新模式。
8月22日，城西派出所副所长郑延走访佳园小区和宝龙生活广场，向协助派出所破案的两名物业安保人员颁发奖状和奖金。原来在8月3日和8月14日，两名物业安保人员在开展视频巡逻时，发现所在小区有人实施拉车门盗窃。于是他们第一时间向社区警长预警，并协助民警现场抓获5名拉车门盗窃嫌疑人。
为加强社区安全防范工作，城西派出所进一步强化小区“五长”中的警长和物业长联动，在51个小区值班室设置预警电话，一旦发现可疑情况，小区物业可以第一时间通知派出所警长，做到“预防早、指挥灵、响应快、处置优”，全面提升小区治安防控效率。同时，城西派出所争取街道办事处支持，建立奖励激励措施，进一步提升“五长”的工作积极性。
三、矛盾联调打造多元化解体系。
近年来，城西派出所依托“五长共治”综合治理模式，拓展多元共治工作格局，邀请司法所、法院、律师群体拓展管理服务维度，将法院的“共享法庭”、村社法律咨询服务、司法所村社矛调室等融入“五长共治”矛盾化解体系，整合资源，发挥优势，做强做四。大矛盾纠纷调解队伍建设。
对排查发现的矛盾首先由楼幢长（网格员）、物业长和警长及时共享信息，快速化解；如果无法调解达成共识，则召集“五长”会商，根据诉求，深入研究讨论矛盾内因，开展二次化解；二次化解没有成效的，则邀请相关部门参与会商，共同施力，化解矛盾纠纷。目前，“五长共治”社区治理新机制已在城西街道开元、湖畔、西溪社区完成试点。实施以来，通过五方联动、合力共建，共排查化解各类矛盾纠纷78起。