前段时间，吴女士被诊断出心脏二尖瓣腱索断裂，在上海医院接受手术治疗。住院一周，总医疗费用高达23.44万元，医保基金报销了2.25万元，剩余的20.16万元不在医保报销范围之内，全部属于自费部分。

幸运的是，吴女士参保了“台州利民保”。抱着试一试的心态，她拨打了利民保咨询热线，询问还有没有额外报销。工作人员耐心回答道:“浙江省外的住院可以将资料带过来，我们帮您再看看”,并详细告知了报销所需携带的资料。经过仔细审核，工作人员发现吴女士手术中使用的二尖瓣夹系统自费材料恰好符合“台州利民保”责任二的报销范围，可以报销6.70万元，减负率达32%，着实减轻了她的经济负担。

自“台州利民保”这一普惠型商业补充医疗保险问世以来，吴女士已连续三年参保，现在这份保险带来的安心与实惠让她深有感触。“台州利民保，真的是利民呐，我们算是赶上了好时代、好政策！成年保费100元，未成年人保费60元，用医保个人账户就能缴费，之后我还会继续参保，也为父母、子女增加一份保障。”

“台州利民保”实行“长缴多得”，连续二年投保的，责任二、责任三在基础赔付比例上提升2%，连续三年投保的在基础赔付比例上提升5%。

“利民保在浙江省内实行一站式结算，省外产生的费用，需要带回来报销，针对这样的情况，我们除了进行线上线下广泛宣传外，还定期对省外就医且自费金额较大的参保人员进行电话回访，主动提醒并协助他们完成报销流程，确保每位参保群众都能享受到应有的保障和待遇。”温岭医保相关负责人说道。