2023年，我局遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻落实浙江省、台州市和温岭市关于政务公开工作部署精神，坚持以人民为中心深化政务公开，重点围绕提高政务公开质量、统筹监管政务新媒体运营、助力教育高质量发展开展各项工作，努力提高政务公开水平。现将2023年度政务公开工作总结如下：

一、总体情况

（一）全面做好主动公开工作

一是做好财政信息公开。及时做好财政预决算信息公开工作，在政府信息公开网站公开2022年财政决算和2023年财政预算。进一步推进社会救助信息公开，及时公开学生资助统计信息。

二是推进重点领域信息公开。在重点领域批准和实施过程中，主要公开学校食品配送管理、安全隐患整治、教师资格认定、教师招聘与职评、学校招生、优秀师生评选、课后服务管理和民办幼儿园年检等信息，共发布政府信息50条。

三是落实“双随机、一公开”监管信息公开。全面推行双随机一公开抽查监管工作，开展跨部门“双随机”检查3次，共涉及5个监管对象，任务完成率达100%，抽查事项覆盖率达100%，跨部门监管率达100%，按时公示率达100%。

（二）推进重点民生领域公开

一是加强“最多跑一次”改革信息公开。全面梳理行政许可事项，公布行政许可事项清单。我局共有24项行政许可办事事项，已实现“最多跑一次”24项，覆盖率达100%。按照“八统一”和““放管服”改革”要求，制定标准化的服务指南，为群众和企业提供全面清晰的办事指引。

二是加大提案建议办理公开力度。落实党代表提案、人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，围绕重点建议提案，对涉及公共利益、社会广泛关注的建议提案，依法公开答复全文，及时回应关切，接受群众监督。全年共办理并公开党代会提案答复5件，人大代表建议答复30件，政协提案主办件22件。

三是加快应急管理信息公开工作。严格履行《中华人民共和国政府信息公开条例》法定义务，依法做好开学安全检查通知、暑期校园安全工作提示、“五一”节前安全提示发布等重要节点信息公开工作，确保信息发布及时、全面、精准。

（三）优化政务公开平台建设

一是加强市教育局网站集约化管理。坚持数字化转型，所有可公开的政府信息均通过温岭市政府门户网站、市教育局网站等予以公开，及时更新招生招考、奖补和规划等信息，确保信息发布的时效性。在市教育局网站首页设置“信息公开”“办事服务”等栏目，方便群众及时咨询了解所需信息，实现民办学校审批、学生休转学、教师资格认定等事项网上快速办理。

二是推进新媒体平台融合建设。充分发挥“微信公众号”平台优势，通过“温岭教育”微信公众号渠道，及时公开教育相关法律规章和政策文件。全年通过微信公众号政务新媒体主动公开政府信息共计496条。主动与温岭市融媒体中心开展深度合作，对于涉及群众利益的中高考招生录取、阳光招生等重点、热点问题，在第一时间向社会公布，并及时进行政策解读。各类教育信息在央视、中国新闻网、新华网等国家媒体刊登20篇次，省级媒体录用150余篇。

三是继续拓宽政务公开有效渠道。6月21日，我局叶永峰局长带领相关业务科室人员在市“12345”政务咨询投诉举报中心现场接听市民电话，共接听话务10件，其中领导现场接听7件，转交办3件，认真受理市民关于幼儿园招生政策方面的咨询投诉和意见建议，为了解群众诉求和切实解决群众关注的热点难点问题贡献教育力量。2024在《温岭日报》上刊出“教育视窗”专版8期，在温岭电视台新闻频道播出“书山有路”节目11期，编印《温岭教育》内刊12期，同时还利用市教育局政务公开栏等方式同步做好政府信息公开工作。

（四）加强政策解读和舆情应对

一是规范政策解读。对社会关注度高的招生入学、校外培训监管、奖补资金等政策性文件，通过对文件主要内容和适用对象、流程等方面进行深入解读，及时将解读文本发布在温岭市政府门户网站上。全年共发布解读文章7篇。

二是做好舆情应对。围绕市委、市政府重点工作及公众关注热点问题等，及时组织召开新闻发布会，主动做好政策解读，权威发布重大突发事件信息，全年共回应公众关注热点或重大舆情11次，召开新闻发布会4次。

三是扩大公众参与。坚持多渠道发布政策解读，对群众关切的社会热点，统筹运用新闻发布会、政策解答、媒体访谈等多种方式予以解读，综合运用数字化、图标图解等形式，力求增强政策解读的实效性，让政策更加接地气。全年共发布规范性文件图解7次。

（五）切实强化监督保障工作

一是完善工作机制，明确职责分工。健全局领导分管全局政府信息公开工作、局办公室具体负责政府信息公开工作的管理机制。继续将政府信息公开工作分解落实到机关各科室，强化责任到科室、落实到个人，形成上下联动、整体推进的工作格局，使政府信息公开工作与日常工作更加融合、协调推进。

二是积极规划部署，抓实工作举措。认真贯彻落实国家、浙江省、台州市关于全面推进政务公开工作的系列部署，根据上级相关文件精神，结合实际，及时研究市教育局2023年政务公开工作。全年聚焦“共同富裕建设先行样板”，依法抓实抓细教育信息公开工作，集中展示教育系统取得的成果。

三是加强自查，确保规范高效。局办公室与其他科室协同检查信息公开工作，强化政府信息公开平台监测、维护，确保内容及时更新、合理分类，杜绝错链、断链和内容混杂。加强严重错别字、涉密和敏感信息发布前检测。对上级检查反馈的问题及时整改到位，确保政务公开工作规范高效。

二、主动公开政府信息情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，2023年我局累计公开政府信息1580条。其中通过温岭市政府门户网站、市教育局网站主动公开政府信息1024条，内容涉及机构信息、规范性文件、工作信息、行政执法和综合动态信息等，将教育财政预算决算、义务教育阳光招生、随迁子女积分入学、中高考招生录取等作为重点领域内容及时在网站公开。依据规定公开规范性文件7件，行政许可23件，阳光招生20件，社会救助10件，专项经费6件，财政预算5件，重大决策2件。通过微信公众号发布信息496条。利用市教育局政务公开栏张贴政府信息60条。

三、依申请公开政府信息情况

2023年度，我局收到政府信息公开申请1件，没有发生不予公开政府信息的情况。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2023年度，我局无行政复议、行政诉讼情况。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及2024年工作思路

（一）主要问题

一是主动公开意识仍不很强。总体上对政务公开工作重视程度有很大提升，但对“以公开为常态、不公开为例外”精神仍没有完全贯彻到位，有的文件印发后没有在门户网站集中公开，或信息草拟后没有第一时间公布。二是公开工作创新力度不够。对规范性文件解读工作目前还只停留在传统的图文解读层面，缺乏音频视频解读等。

（二）工作思路

一是加强学习，不断提升政务公开水平。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，认真贯彻《浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）》《浙江省政务公开领导小组办公室印发浙江省政务公开工作“一本账”的通知》，坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握“重要窗口”目标定位，按照“整体智治”理念，继续推进政务公开标准化、规范化、数字化、便利化，确保政务公开工作落实到位。严格落实“三审”制度，切实增强信息保密和安全意识，强化信息日常管理和更新，确保政务公开及时规范，不断提高信息发布工作水平，以高水平的政务公开工作助推教育高质量发展。

二是守正创新，努力增强政务公开实效。坚持靶向攻坚、同向发力、综合施策，继续优化政务公开机制、流程、渠道、形式等，用制度安排将政务公开贯穿政务运行全过程。重视剖析研究，勇于创新形式，积极采用图片、动漫、视频等多种形式来提升政策解读的针对性、科学性和权威性，让群众更好地理解政策，不断扩大群众知晓面，使其作为解答群众疑惑、释放政策红利的重要载体。充分发挥政务公开对政府工作的助推作用，不断提升广大人民群众的获得感和满意度。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。