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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由温岭市人民政府办公室结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。 

一、总体情况

（一）主动公开方面。通过市政府门户网站发布政务信息44条。主要包括规范性文件及解读8条、其他文件6条、重大行政决策1条、规划信息4条、通知公告23条、财政预决算2条。

（二）依申请公开方面。2023年，市府办共收到94件信息公开申请，比去年同期减少19件，其中网络申请21件，邮寄73件。全年共办理完结信息公开申请93件（包含去年结转4件），尚在办理中的3件。因政府信息公开引起的行政复议案件4件，均予以维持。因政府信息公开引起的行政诉讼案件1件，驳回诉请的1件。

（三）规范政府信息管理。落实信息公开隐患整改工作。市府办以查问题、促规范为导向，全面排查我市公开的政务信息，共排查各单位在政府网站上公布信息17355条，政务新媒体发布的政务信息3355条。其中，政务新媒体发布的政务信息中，共排查出8起表述不当情况，1起严重表述错误，已整改完毕；政府网站发布的信息中，共排查出24条涉及敏感信息的文件及附件，已整改完毕。

（四）优化公开平台建设。一是持续加强政府门户网站政务公开第一平台建设。优化政府网站栏目设置。坚持“民有所呼、我有所为”，打造特色栏目，优化网站管理，充分发挥政府网站政务公开“第一平台”作用。围绕老年人、残疾人等特殊群体获取政府信息的需求，在市政府网站上增设“关怀模式”，提供语音播报，字体放大等便利性措施，方便群众获取政务信息。二是推进政务新媒体矩阵有序发展。目前我市尚存7个单位9个政务新媒体账号，已全量纳入全省政务新媒体管理平台。

（五）强化监督保障力度。一是加强考核评价力度。我市把政务公开工作纳入对市级直部门和镇（街道）的党务政务公开、法治政府考核中，分别从省、台州市测评排名、重大任务承接、平台管理、依申请公开、政策解读、机制建设等方面进行多维度考评。二是开展常态化督促检查。按月对公开平台情况进行检查通报，做到考核周期全过程记录，每日核查政务新媒体平台使用违规情况，预警421条，督促整改8条，每月对考核评分进行晾晒。三是开展社会评议。本年度开展年底政务公开工作社会评议，共收到86份评价，群众对温岭市政务公开工作满意度达96%，评议结果总体良好。本年度未收到关于信息公开的投诉举报，未发现行政机关违反《信息公开条例》需追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年我单位政府信息公开工作仍存在一定问题：一是保密审查、信息发布审核等制度执行时断时续、时紧时松，存在日常互动回应不规范、新闻发布不及时等问题，影响了政府形象和公信力；执行效果有待提升。二是政策解读质量不佳，存在政策解读内容不够完整规范、解读信息照搬政策文件内容等问题。

2024年，我单位将根据省、台州市的总体部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作任务，突出工作重点，创新工作亮点，主要做好以下几方面的工作：

（一）加强日常监测机制。对政府网站、政务新媒体的内容发布、更新频次和互动情况开展日常监测，借助技术手段和第三方评估力量，第一时间发现问题，第一时间督促整改，第一时间解决问题。建立健全问题分级分类反馈机制。苗头性问题个别反馈，整体性问题面上通报，多发性问题“点对点”反馈至单位分管领导直至主要负责同志，切实将工作抓在日常，将问题解决在日常。

（二）加大依申请公开工作培训力度。邀请司法部门专业人士对全市各单位依申请公开处理工作人员进行专题培训，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，讲解信息公开典型案例，有效提升工作人员的专业素养和实际能力，推动我市政府信息公开干部队伍专业化建设。

（三）进一步规范平台维护管理。在政务新媒体考核成绩下滑后，对低于省平均分的账号一对一进行指导，加大信息采编力度，提高原创信息比例，提升信息推送质量，不断提高目标用户的满意度。整改后仍无法提高考核分数的账号要求逐步注销；对于发生严重表述错误的账号要求关停。

六、其他需要报告的事项

2023年，本机关发出的信息公开处理费缴费通知书缴费金额为1420元，实际共收取信息公开信息处理费1420元。