2023年，温岭市退役军人事务局按照我市政务公开工作的统一部署，认真贯彻落实，统筹推进政务公开工作。现将2023年的工作情况和2024年的工作思路报告如下：

一、2023年工作完成情况

（一）强化组织领导，加大政务公开力度。局党组会设专题学习《政府信息公开条例》，并专题研究部署政务公开工作，明确将政务公开作为服务退役军人、加强自身建设、提升部门形象的重要抓手，以高度负责的态度抓紧抓实。健全制度机制，积极推进信息公开制度建设。建立预先审查制度，通过预先审查，准确把握政府信息公开的内容、范围、形式和时限等。同时，制定政务公开信息保密审查制度和主动公开制度，明确审查程序和责任人，对应当让公众知晓或参与的事项，及时主动向社会公开。依托温岭政府门户网站，在退役军人事务局部门模块规范设置政府信息公开专栏，分业务、按板块展示退役军人事务领域信息。加强新媒体建设，聚焦退役军人关注的就业、优抚、招聘、双拥、服务保障等热点，主动推送政策宣传解读。信息发布总量63条次。

（二）丰富公开形式，提升政务公开质效。我局围绕部门职责任务和人民群众关注关切，及时发布、解读年度内出台的规范性文件以及有关重要政策措施，主动公开财政预算、决算及政府采购项目等信息，全年公开就业创业、优抚褒扬、服务保障等动态类信息27条。2023年提升改造市退役军人服务中心展厅，利用展厅电子显示屏、广告机、政策机等形式，多渠道更新退役军人事务工作动态。重点突出退役军人关注和民生热点，对出台的退役军人就业创业、优抚褒扬、服务保障等措施和涉及退役军人切身利益、社会关注度高的政策文件，组织业务科室认真解读相关政策文件，在摸清吃透政策文件精神的基础上，做好舆情风险评估研判，制定应对处置方案，及时答疑解惑。

（三）畅通监督渠道，拓宽政务公开广度。不断完善监督制约机制，建立健全长效管理机制。加强对局属各单位政府信息公开工作的指导与监督，及时回应政府信息公开关切问题，充分保障人民群众权利。2023年，市退役军人事务局积极配合开展政府信息公开工作，自觉接受社会评议和察访核验，未有因不履行政府信息公开义务而导致的责任追究情况。同时，强化公开载体多元化，强化依申请公开的便民性，依托行政服务大厅“军人退役一件事”服务平台，通过“一窗受理，一网通办”，实现退役军人服务“马上办、网上办、一次办”，不断提高审批效率，提升服务质量。通过线上发布退役军人专场招聘会信息，及时发布企业招聘岗位，多形式多渠道发布信息。

二、2024年工作思路

2024年，我局将围绕省、台州市、温岭市政务公开工作部署和要求，进一步结合退役军人工作实际，深入开展政务公开工作，认真学习，加强队伍建设，扎实开展政务信息公开工作。

一是进一步规范政府信息公开工作。严格按照政府信息公开条例和年度政务公开工作要求，强化政务公开内容规范化建设，以退役军人需求为牵引，促进政务信息公开。

二是进一步提升政府信息公开质量。通过完善我局信息公开目录，健全工作考核机制，推动各项法定信息及时主动公开。组织政府信息依申请公开工作人员业务培训，确保依申请公开答复的规范性和准确性。

三是进一步发挥主流媒体引流作用。紧扣市政府中心工作，着眼退役军人事务工作领域的政务舆情，依法、准确、及时地公开涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息。加强全媒体矩阵建设，及早发现相关舆情和热点问题，不断释放积极信号，畅通政民互动渠道。

温岭市退役军人事务局

2023年12月29日