市领导接听12345热线 现场解难题 限期给回应
发布日期:2023-07-07 10:48
信息来源:地区管理员
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7月5日上午,市领导在市12345政务咨询投诉举报中心接听电话,受理关于我市公共安全、社会保障、环境治理、交通建设、行政服务等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。
当天上午,有城西街道居民打电话反映,小区楼下烧烤店的油污和噪音严重影响了小区业主的正常生活。据该群众反映,烧烤店营业至凌晨2点,同时将排烟管道接入小区内部,导致小区内低层住户阳台内有大量的油污堆积。对此,市领导要求行政执法、环保以及城西街道等部门深入现场了解情况,如发现烧烤店确实存在问题,将责令相关单位进行整改。
人民西路改造过程中导致民房受损、经济开发区某小区电力系统存在安全隐患、公共厕所异味影响周边居民正常生活、公交车安排……在当天的接线过程中,共有16位市民反映生活中遇到的各种问题。市领导都一一进行回复,对于现场无法确认的,市领导要求相关部门上门查看,并在一定期限内给予群众回复。