尊敬的数字电视用户：

      温岭广电积极响应国家广电总局治理电视“套娃”收费和操作复杂的工作部署要求，同时提升广大用户的收视体验，即日起将通过机顶盒后台升级方式实现版本优化，无需更改设备或增加其他成本，即可享受“简单”看电视，视界更精彩的体验。

◆若机顶盒开机出现故障（搜索失败或黑屏或频道缺失等故障），您可采取以下两种方法进行重新搜索：

方法一：遥控器点击菜单—设置—节目搜索—自动搜索；

方法二：遥控器点击菜单—系统设置—高级设置—密码000000或123456—(确定)—恢复出厂设置—自动搜索—(是)—等待即可；       

       如按以上操作仍未能解决，请致电客服热线96371。给您造成不便，敬请谅解！

如何搜索更新

1. 以高清机顶盒为例：电视在直播状态下，按遥控器【菜单】键-【设置】；

2. 选择【节目搜索】-【自动搜索】后按确定；

3. 等待【搜索完毕】自动退出，即可正常收看。