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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由市行政服务中心编制。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年，市行政服务中心围绕政务服务数字化改革、优化营商环境等中心任务，系统谋划推进政府信息公开工作，进一步提升工作透明度和政府公信力。

（一）主动公开情况。通过网站、微信向社会公开各类信息315条。其中，市政府网站公开信息65条，微信公众号公开信息250条。

（二）依申请公开情况。收到依申请公开事项1条（信函申请），申请内容不属于本机关掌握的政府信息，已在规定时间内通过回函方式（温政服信公〔2022〕1号）及时予以答复。

（三）政府信息管理情况。完善政务公开制度并编入《温岭市行政服务中心制度汇编》，落实专项经费，规范公开程序，常态化开展培训学习。按照“谁起草、谁解读”原则，落实政策解读责任主体，全年发布政策解读1条。

（四）政府信息公开平台建设情况。在办事大厅一楼网办区建成政务公开专区，统一标志标识，放置政府公报、惠企政策、惠民政策、政策解读等材料和政府信息公开申请表供群众查阅、申请，配置一台电脑专用于登录政府信息公开网站，公开75个“一件事”服务指南二维码供扫码办事。

（五）监督保障情况。明确办公室为政府信息公开工作责任科室，指定专人负责政府信息公开工作。全年无涉及政府信息公开的投诉和问责情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在不足。一是政府信息查询、互动工作还有提升空间。二是政策宣介力度需进一步加大。

（二）改进措施。一是线上依托“浙里办”“浙政钉”及中心微信公众号等平台，进一步做好政务服务信息掌上公开、查询、办理、互动等工作；线下完善政务公开专区功能，及时更新办事指南、政府公报、惠企便民政策等资料，方便群企查询，利用镇村便民服务中心、企业服务中心等网点，抓好政务服务政策、业务流程等宣传推广工作。二是及时准确发布政务服务、营商环境建设、公共资源交易等重点领域信息，加强投资审批、中介监管、招标投标等业务的政策解读力度，保障人民群众的知情权、参与权、监督权；梳理跨省通办、极简审批、网办掌办等办事流程和惠企利民政策，全面系统开展政务服务业务宣介，提升政策知晓率和覆盖面，架设窗口服务与群众办事无障碍通道。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。