贯彻执行有关行政审批服务的法律法规和方针政策，规范各类政务服务和公共服务行为；负责对进驻中心的各部门（单位）的政务服务和公共服务事项实施过程的监督、管理和协调，组织各窗口高效、快捷、依法办理各类政务服务及公共服务事项，认真解答群众对有关问题的咨询；及时与窗口单位负责人联系沟通，反映窗口单位工作人员的工作状况及业务情况；负责本区域内非必须招标工程项目公开招标服务工作；做好镇党委、政府交办的其他工作。