“没想到，人社局都帮我们提前想到了，一次取号一个窗口就都办好了。”在工伤全链条“一件事”联办窗口，工伤职工王先生一次性完成了劳动能力鉴定结论领取和工伤伤残待遇申领，由衷地为“一件事”联办点赞。

    2022年2月14日，驻温岭市行政服务中心工伤全链条“一件事”联办窗口正式启用，集工伤认定、劳动能力鉴定和工伤待遇支付三个窗口的三大事项15个子业务为“1专窗1件事”，为用人单位和工伤职工提供“一站式”综合受理、“无差别”集成服务。

    窗口集成前，工伤职工申请伤残待遇，要先去劳动能力鉴定窗口取号排队，领取鉴定结论后再去工伤待遇窗口取号办理报销申请。如今，工伤相关窗口集中进驻行政服务中心并集成一窗综合受理，减跑联办，大大方便了工伤职工。

    “工伤全链条‘一件事’联办是我局数字化改革重点攻坚项目，设立联办窗口，是聚焦“群众眼中一件事”，主动跨前、破难攻坚的为民服务实践成果。目前，联办窗口服务初见成效，通过汇聚工伤全链关联信息，减少了重复流程、重复环节、重复资料，变‘一事跑多窗’为‘一窗办多事’，大大提升了工伤处理时效。” 人社局工伤改革专班相关负责人介绍。