2022年，我局在市委市政府的正确领导下，深入贯彻落实省、市关于全面推进政务公开工作的重要部署，以《温岭市人民政府办公室关于印发2022年温岭市政务公开工作要点及责任分解的通知》（温政办函〔2022〕13 号）确定的工作要点为重点，持续深化重点领域公开，加强解读回应，规范公开标准。现将相关工作情况总结如下：

一、加强组织领导，健全工作机制

成立由主要领导为组长、分管领导为副组长、各业务科室（单位）负责人为成员的政务公开工作领导小组，齐心协力按时完成政务公开各项工作任务。建立健全政务公开制度，让政务公开工作常态化、制度化、规范化。制定《温岭市民政局2022年政务公开工作方案》，进一步分解任务，明确公开主体，压实公开责任，切实加大信息公开力度，提高信息透明度。

二、突出重点工作，深化公开内容

深入抓好重点领域信息公开，对政策文件、政府决策、民生实事等信息及时进行更新。一是进一步加大信息公开工作力度，围绕社会关注热点、难点，继续重点推进与民政职能密切相关及社会公众关注度高、涉及面广的社会救助、养老服务、儿童保护等方面政策信息公开，推进民政社会救助和社会福利等民生政策进万家。今年，共发布重点领域信息87余条。二是进一步加大重大行政决策公开力度，主动公开年度重大行政决策目录1件，重大行政决策意见公开征求1件，切实做到了重大行政决策项目全过程公开。三是进一步加大民生实事公开力度。主动通过新闻媒体、工作简报、新闻发布会、微信发布等形式及时公开民生实事信息。多渠道、多形式开展民生实事宣传，切实提升人民群众知晓度、参与度及满意度。四是进一步加大回应力度。通过新闻发布会、接受媒体采访等方式及时回应群众关切问题。同时，依托“12345政务咨询投诉举报平台”“局长信箱”“微信公众号”等平台，接收公众留言、建议、咨询、投诉等信息，对公众反映的诉求，及时进行处理答复。今年，共召开新闻发布会4次，接收公众留言、建议、咨询、投诉等信息70余条。

三、规范公开标准，提高公开质量。

持续推进政务公开标准化规范化建设。编制市民政局政务公开标准目录事项清单，涉及养老服务、社会救助、水库移民、儿童救助、残疾人两项补贴发放等领域，并通过市政府门户网站等途径集中公开。拓展依申请公开受理渠道，规范依申请公开办理流程,严格按照法定时限履行答复程序，统一答复格式规范标准，依法及时做好答复工作。坚持应公开尽公开，提高行政行为的透明度和效率。

四、2023年工作思路

2023年，我局将持续深化政务公开工作，推进政务公开工作走深走实。一是严格按照上级关于政务公开工作的总体要求。进一步加强信息公开标准化建设工作，力争在规范化、制度化、标准化等方面取得新的进展，在丰富公开形式、创新公开方法上取得新的突破；二是进一步扩展信息公开内容。突出重点、热点和难点问题，特别是基层和群众关心、涉及基层和群众利益的事项，做到及时公开、及时解读，让群众“听得懂”、“信得过”；三是强化业务学习。通过多种形式组织干部学习政务公开内容，提升信息公开工作人员业务能力水平，进一步规范政府信息公开的管理，提升信息发布质量。