创新融合报道模式 探索舆论监督闭环舆论监督特别报道《向里五十米》助推文明城市创建
今年是温岭创建全国文明城市的“提标提质”年，为全力营造上下齐心、全民共建的文明城市创建的浓厚氛围，在市委宣传部支持下，市融媒体中心充分发挥媒体融合作用，与文明城市创建办公室联合推出舆论监督特别报道《向里五十米》，聚焦高楼大道后的背街小巷，关注群众切身相关的“急难愁盼”，探索了“舆论监督-部门督办-属地整改-成效反馈”的运行闭环，起到了“把镜头当榔头，把笔杆当扫帚”（市委书记评语）的特殊作用。
一、精准选点，变“望远镜”为“放大镜”
在文明城市创建过程中，温岭的整体面貌得到极大提升。在以“提标提质”为主题的冲刺之年，如何找准发力点，让责任镇街、部门红脸、出汗、见行动，真正推动整治见效？融媒体中心在策划时注重精选角度，推出了《向里五十米》的舆论监督专栏，带领受众从整洁簇新的高楼大街走向背街小巷，直击工作短板，提出了“向里50米，创建看这里”的口号。
为什么要镜头向里？因为这里一头体现城市面貌，一头关乎群众生活。编委会提出，这50米，既是面子，更是里子；走进容易，变样不易。相比高楼大道、公园绿地的大手笔、大改观，背街小巷整治面广量大，需要精准施策、精细整治，需要全民共建、常态管理，需要久久为功的耐心、势在必得的决心。这既是创建所需，也是民生所系。
《向里五十米》先后推出了《东门路上有期盼》《主干道两侧里子差》《围墙里的“垃圾场”》《城西大道上的黑点》《拆迁闲置地不能成为管理真空地》《菜场、工业区环境问题回潮反弹》《中心村、农贸市场乱象多》《路边绿化成菜地、围墙里面多垃圾》《小区里的私人菜园》等报道。每一期都选择一条街巷，通过出镜记者的引领和群众的心声吐露，真实展现脏乱差的一面和生活在其中群众的为难与热盼。如首期《东门路上有期盼》，就揭开了光鲜亮丽城市背后的东门路居民的苦与痛，他们希望能加快整治，加快拆建，可以说节目成为了政府观察民生的一双眼睛，也呼应和推动了温岭正全力推进的“城村两改”工作。
二、融合发力，多媒体多声部合唱
《向里五十米》是温岭融媒体中心深度融合后推出的首期舆论监督节目，充分借重了各种媒体的传播特色，实现了传播上的乘数效应。
《向里五十米》主播出平台为温岭电视台《温岭新闻》后的黄金时段（广播次日推出），每周三定期推出，一期一主题，每期5-8分钟。记者通过深入一线的拍摄与采访，把现场脏乱差的鲜活场景和受访者苦痛急愁的真切表达，带给观者很强的视觉与心灵的冲击，赢得更高关注度，成为当地的话题性节目。
在做好传统媒体深度曝光的同时，温岭市融媒体中心顺应宣传和传播的工作规律，做好融合传播的加法，通过广播电视（固定时段重磅推出）+新媒体（节目预告+整改反馈）+评论（适时跟进引导）的组合拳，做精内容，做大推广。
每一期《向里五十米》播出前，通过掌上温岭视频好推出节目预热短片，“悬疑片”式预告本期聚焦的点位与话题，引发社会关注。节目播出后，又加紧与责任部门的对接，将整改进度及时通过电视反馈和短视频回应，回应群众呼声。
节目还注重对共性问题的引导，先后在“温岭发布”微信公众号推出《向里50米，创建看这里》《文明创建，不能一围了之》《知过不讳，借力发力》等系列评论，摆事实、讲道理、亮态度、提建议，把舆论监督向纵深推进。如第三期节目曝光围墙里的乱象，温岭发布随即配发短评《文明创建，不能“一围了之”》，呼吁还绿于民、还景于民，要求城市管理者拆掉思想的围墙，提升精细管理和统筹协调能力。这一短评因势利导，与市委市政府“拆围透绿”专项行动高度契合，很好地助力了中心工作。
三、着眼实效，探索舆论监督闭环
舆论监督是新闻媒体的重要职能。如何把握好舆论监督时效度，既要有广泛社会关注，又控制好负面影响；既揭短曝光，更推动工作，是新闻媒体特别是县级融媒体中心用好这一利器的关键。中心积极探索舆论监督闭环机制，与创建办、环综委、街道（镇）协同并进，以实实在在的整改成效来体现舆论监督的实效，让百姓看得见 “即刻监督”“马上就办”的效果。
办好《向里五十米》这一舆论监督节目，得到了市委市政府和相关部门的高度重视与大力支持，整个节目流程与整改流程高度契合，与政府职能部门同频共振。节目推进过程中切实把握监督和落实两大主调，探索了创建办点题-记者暗访-电视播出-创建办督办-责任单位整改-媒体反馈进度的工作闭环机制，中心与创建办定期研判，紧密协同，使“发现问题、摆出问题、解剖问题、解决问题”环环紧扣，实现从“问实”到“落实”的质效转变。特别是及时跟进报道案例的整改进度，整改情况在下一期节目中反馈，做到事事有回应，期期有反馈，让公众看到监督带来的变化，形成了接地气、强互动、重成效的良性循环。
至5月底，节目连续播出11期，监督视角覆盖主城区所有街道和重点乡镇，曝光了污水横流、垃圾乱扔、毁绿种菜、公共设施破损、围墙内脏乱差、小巷内私搭乱建、杂物乱堆放、乱停车等多类问题，推动80多个问题的整改与解决，受到了市主要领导和受众的肯定和欢迎。