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一、总体情况

（一）主动公开方面

我局主动公开各类信息7744条，其中在中国温岭政府门户网站公开政府信息83条次，微信、微博公开政府信息422条次。

（二）依申请公开方面

2021年共收到公民、法人和其他组织通过各种渠道提出的政府信息共3件，同意公开的为3件，均严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复。

（三）政府信息公开管理方面

我局坚持以公开为常态、不公开为例外为原则，通过建立并不断完善政务公开工作运行机制、开展信息收集、规范信息发布、强化宣传引导等措施，有效提高了政务工作的透明度，全面提升政务公开标准化规范化水平，让实实在在的成果惠及广大群众，更好地为民服务。

（四）政府信息公开平台建设方面

一是积极利用政务微博、微信公众号等自媒体平台，及时发布各类权威政务信息，全年发布微信252条、微博170条，公众号内容被“浙江市场监管矩阵”等上级微信号录用12条，阅读量均破千。二是充分发挥广播电视、报刊、新闻网站等传统媒体作用，扩大信息发布受众面，增强影响力，2021年共接受媒体采访41次，对接邀请媒体58次，重点宣传中心工作、为民办实事项目。三是注重传统媒体与新媒体融合发声，我局2021年在中国市场监管报等省部级以上媒体刊载稿件255篇，在台州日报等台州市级媒体刊载86篇，在温岭发布、温岭日报等温岭市级媒体刊载112篇。

（五）加强政府信息管理方面

一是加强统筹协调。按照《温岭市市场监督管理局2021年政务公开工作实施方案》系统谋划政务公开工作，打造共治共享治理格局。二是深化重点领域政务公开。我局全年办理公开人大建议案主办件2件、政协提案主办件2件。三是强化政策解读和舆情应对。在政府网站发布解读文章1篇，召开新闻发布会4次，有效扩大公众参与。

（六）监督保障方面

一是健全机构，明确职责分工。明确局领导分管全局政府信息公开工作，局办公室具体负责政府信息公开工作，强化责任到科室、落实到个人的工作机制。二是积极部署，确保工作落实。将信息公开工作列入目标责任制考核，市局办公室、监察科不定期开展监督检查工作，确保政务公开工作有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是公开内容缺乏全面性。政务公开事项过程环节不完整，存在“执行”“管理”“服务”信息公开少，“事后”信息公开多，“事前”“事中”信息公开少等问题。二是公开服务缺乏针对性。政务公开和业务工作结合性不够，根据各行业、各市场主体特点体现差异性的信息公开的较少，公众互动参与程度不高。三是公开形式缺乏多样性。虽然我局今年来不断通过微信公众号、微博等平台创新政务公开的方式和渠道，但其功能更偏向于对外宣传和新闻报道，政务公开信息数量较少。

（二）改进措施：一是以队伍建设增强公开能力。定期组织业务培训，宣讲《条例》并就各单位存在的疑问进行解答，不断深化对政府信息公开工作的认识理解，促进信息公开成为行为自觉。二是以主动公开优化政务服务。将公开内容作为我局公信力的重要体现，严格审核拟公开内容。对政策解读进行严格把关，确保政策背景、出台目的、重要举措等实质性要素齐全，避免解读内容过于单一、流于形式。三是以载体管理规范公开渠道。借助新型手段，注重用图解、图表等形象展现工作情况，满足不同阅读偏好人群的需求，做到主动发声、及时回应社会关注热点。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。