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 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，结合省、台州市、温岭市政府信息公开工作等相关要求，现将温岭市医疗保障局2021年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

2021年，市医疗保障局严格按照《温岭市人民政府办公室关于加快推进2021年温岭市政务公开工作的通知》（温政办函〔2021〕12号）要求，围绕推进治理体系和治理能力现代化建设，不断深化重点领域公开、增强解读回应实效、规范依申请公开、夯实政务公开基层基础。

（一）主动公开及依申请公开情况

2021年市医疗保障局主要通过局门户网站、政府信息公开网、“温岭医保”微信公众号等方式公开政府信息。全年通过局门户网站发布信息41条，政府信息公开网发布信息131条，“温岭医保”微信公众号发布医保政策、工作动态相关信息100条。

聚焦民生热点，积极回应群众关切。全年召开4场新闻发布会，积极参与“政务公开在行动、民生政策进万家”（温岭站）活动，受理群众现场咨询50余次，发放政策宣传手册200余份。

严格按照依申请公开规定程序受理、审核、处理、答复。全年收到并处理依申请公开件1件,未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（二）政府信息管理情况

在政务信息公开工作推进过程中，紧紧围绕上级重大决策部署和群众关切，加大公开力度，加强政策解读，强化舆情回应，保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，不断推进政务公开规范优质发展。

（三）政府信息公开平台建设

政府信息公开主要依靠市政府门户网站信息公开专栏。市医疗保障局严格按照信息公开目录，做好日常维护，及时更新栏目信息，确保信息发布的规范性、时效性。

（四）监督保障

一是健全工作落实机制。制定《温岭市医疗保障局2021年政务公开实施方案》《温岭市医疗保障局2021年度政务公开工作要点》，进一步细化工作任务，明确工作职责，形成齐抓共管、协同高效的政务公开工作态势。

二是优化信息发布审核。健全信息发布审核制度，落实工作人员、科室（中心）负责人、分管领导三级审核机制。严格遵循“谁公开谁审查、谁审查谁负责、先审查后公开”的原则，规范保密审查程序，落实保密审查责任，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。

三是强化内容监督整改。定期开展内容自查。定期自查本单位政府信息公开程序是否规范，已公开的信息分类是否准确、信息发布是否及时。对于市府办反馈的待整改事项，快速准确整改，确保政府信息公开工作落到实处。主动公开投诉电话，畅通群众来信、来电、来访诉求渠道，及时反馈回复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市医疗保障局政务公开工作根据政务公开工作要求，取得了一定成效，但仍然存在一些问题：一是重点领域信息公开还需加强，主动公开的数量和质量还需要进一步提高；二是解读回应的形式比较单一，图文、图表、视频、动画等创新形式的解读较少。

针对存在的问题，2022年将重点做好以下工作：一是进一步加大政府信息公开力度，对照我局职责范围，按照“应公开尽公开”“涉密不公开，公开不涉密”的原则，扩大我局信息公开范围，提升信息公开的时效性。二是利用好信息发布平台，丰富公开形式，多渠道发布公开政府信息，深入实际，聚焦民生热点，真正立足于为民办实事。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。

温岭市医疗保障局

2022年1月17日