各文化旅游企业：

2021年春节将至，当前境外新冠疫情加速蔓延，国内多地出现散发病例，聚集性疫情风险不容忽视，我省各地面临境内外输入病例导致本地传播的风险增大。影响文化旅游行业安全的不稳定因素增多，安全压力增大。为切实做好岁末年初及春节假日文化旅游安全工作，有效防范各类事故发生，现将有关工作通知如下：

一、切实强化企业安全生产主体责任

各文化旅游企业要强化“安全是旅游的生命线”的理念，切实增强安全工作的责任感、使命感和紧迫感，强化“红线意识”和“底线思维”，分析和把握春节期间行业安全生产形势，抓住节日特点，严格落实旅游安全生产责任制，做到职责明晰、任务明确、责任到人、工作到位。要针对文化旅游安全生产工作的特点，积极采取有效措施，防止安全生产责任事故发生，全力做好春节假日安全工作。

二、科学精准做好疫情防控工作

各文化旅游企业要认真落实疫情防控各项措施，严格按照《温岭市重点场所和重点单位新冠肺炎疫情防控指南》（2021年版）要求，做好疫情防控和恢复开放工作。严格执行“75%”政策，即景区接待游客量不超过最大承载量的75%，上网服务场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所接纳消费者人数不超过核定人数的75%。各旅游景区要分类完善应急预案，做好清洁消毒和公共卫生，严格按照“限量、预约、错峰”要求，推进旅游景区预约常态化。各旅行社要根据国家、省疫情总体情况和我市防控政策规定，适时调整团队行程；严格落实游客在交通、住宿、餐饮、游览和购物场所等方面的疫情防控要求；导游人员要做好游客在乘车、入住、购票、游览、就餐等环节的防控提醒，引导游客科学佩戴口罩，保持安全距离，做好个人防护。各星级饭店严格落实卫生防疫要求, 开展定时消杀，实行客房日用品“一客一换一消毒”，推行“公勺公筷”，落实好食品安全管理制度。各文化场所要做好入口亮码测温登记，场所定期通风换气和消杀工作。

三、严格把控行业重点领域风险

春节期间群众出行人数增多，旅游、住宿、购物、餐饮、娱乐等场所人员密集，冬春气候又是火灾等事故的易发时段。各文化旅游企业要健全安全管理制度、落实安全管理人员、安全责任和管控措施，落实消防安全主体责任，加强一线从业人员尤其是新员工安全培训演练，提高全员安全生产意识。

一是各旅游景区要加强对天气情况的监测，特别要做好雨雪冰冻、寒潮大雾天气的应对工作，做好危险地段的监测工作，落实冰冻灾害性气候物资的储备，解决冰冻天气对安全工作的影响；建立健全客流预报警制度，及时发布旅游信息，引导游客流向，努力实现游客时空分流。景区危险路段、在建工程施工场地要有专人值守，严格按照安全规程操作，设置安全警示标志及警戒带，防止无关人员入内。对容易坠石和塌方的路段，要进行日常性的检查，一有情况立即停止游客进入。在建工程要加强作业人员安全教育，做好危险地段的警示标识标志，防止无关人员进入。

二是各星级饭店要制定严格的消防安全防范措施和应急预案，做好消防安全隐患排查治理工作。加强对食品卫生安全，严格落实食品留样制度。加强治安安全的检查，加强对特种设备的维护和检修，确保各类设备设施完善有效。加强治安安全检查，加强对易燃易爆物品特别是燃气及管道的管理，切实保障游客生命财产安全。

三是各旅行社要严格网上用车采购，加强对导游人员及游客的安全及文明旅游宣传教育。落实好导游专座、游客安全带、应急救援包的使用。要强化安全意识，优化线路设计，开展安全风险评估，落实游客安全提示、安全防范、紧急求助等安全保障义务。

四是各文化企业要加强消防安全管理，严格落实消防管理制度和巡查制度，加强对消防设备设施的检查和维护。加强室内禁烟宣传，强化控烟管理。加强人员培训教育，提升应急处置能力提升。

四、迅速开展节前安全生产大检查

各文化旅游企业要全面深入地开展一次旅游安全生产隐患大检查大整治行动。企业负责人要亲自研究部署本企业节日期间安全生产工作，梳理本单位存在的风险隐患和问题，有针对性地进行一次全面的安全体检。同时，加强安全生产隐患的排查和整改，切实把文化旅游行业安全工作落实到位，有效预防事故的发生。对检查中发现的隐患和问题，节前能整改的，应立即采取有效措施，予以整改；对一时难以整改到位的，要制定并落实防范措施，严密监控，限期整改；对不能整改到位又无有效安全防范措施的，必须停止使用设备设施。

五、有效保障工作运转顺畅

春节期间，各文化旅游企业要切实加强节日值班工作，落实值班经理和人员，及时掌握安全生产动态，确保信息畅通，对各种突发事件和异常情况及时妥善处理并按规定及时、如实上报。各文化旅游企业要切实做好春节期间的各类经营数据上报工作。节日值班安排表于2月2日前报市文广旅体局办公室，传真：86108500。春节期间的文化旅游安全情况须形成书面材料，于2月19日前报送至我局市场管理科。电话：86108522，电子邮箱：75625644@qq.com。

温岭市文化和广电旅游体育局   

                              2021年1月26日