践行“三能”要求 | “春风送暖、情系群众”：大溪派出所将“窗口”搬进群众家门送服务
凛冬虽寒，服务却暖
办理身份证对很多人来说可能就是动动手指、跑一趟腿的事情可还有很多特殊群体没法亲自办理身份证生活中方方面面都会有很多不便
温岭市公安局大溪派出所户籍窗口着眼于特殊群体的需求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，主动将“窗口”搬进群众家门，切实解决群众生活中的难点和痛点，让服务之风照拂群众之心。
弱势儿童的最美照片 以小爱点亮大爱
12月1日，大溪派出所窗口户籍工作人员在工作中了解到，辖区村居的一家三胞胎已经到了可以申领身份证的年纪，但因为三个孩子天生身体有缺陷，无法到窗口办领。得知情况后，户籍民警第一时间与其家人联系，并安排当日下午上门为其办证。
到达他们家中后，民警发现三胞胎面对陌生人和镜头会显得有些紧张与害怕，为让他们放松心情，民警和户籍工作人员与其家人配合，通过亲切交流来拉近距离，等到他们没有抗拒心理后才开始采集照片。不过因为身体缺陷，拍照上还是有难度，为更好地采集到合适照片，工作人员保持蹲着的姿势，为他们拍下了最美照片。民警告诉其家人，三胞胎的身份证制作好后，会第一时间通过邮寄方式送达，不需要他们再多跑一趟。
老夫妻的一对新身份证 办小事见事实
12月3日，大溪派出所民警接到辖区中岙张村林先生打来的求助电话，称在微信公众号看到可以上门办证的报道，表示家中有两位高龄老人，因身体原因，无法前往窗口重新办理新一代身份证，询问是否可以上门办证。户籍民警得知情况后，当天上午就赶到了中岙张村林先生家。
考虑到老人的身体情况，户籍民警与工作人员快速帮助拍摄居民身份证照片、采集身份信息，成功办理换证业务。现场户籍民警也针对身份证以及最近户籍办理内容等，为群众做细心解答，告知“最多跑一次”内容，切实办好每一桩小事、办好每一件实事。
温岭市公安局大溪派出所始终坚持以“三能”要求为引领，深化“最多跑一次”改革，坚持做到情为民所系、事为民所办，从一张小小的身份证办理中见行动。在今后的工作中，大溪派出所也将持续推进工作改革和升级，打造“微笑服务、文明礼待、争创先进、温暖办事”的标杆窗口。