【科室风采录】不动产登记服务中心:服务群众有温度 改革创新有深度

发布日期:2021-10-25 09:40:23    访问次数:    信息来源:局办公室

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今年以来,不动产登记服务中心紧紧围绕上级各项工作部署,重点做好营商环境和数字社会建设工作,率先实现了日常性的交地即发证和抵押登记全流程无纸化。今年共办理各类不动产交易登记业务75173件,发放不动产权证书及不动产登记证明70103本(其中权证41530本,登记证明28573本),日均办证约400本。

自2016年成立以来,分别获得全国百佳不动产便民利民示范窗口、2017年度浙江省不动产登记便民利民示范窗口、2020年度浙江省不动产登记窗口便民利民服务成绩突出集体、台州市青年文明号等多个荣誉称号。

一、以推进互联网+不动产登记为抓手  ,建设智慧不动产窗口

全面整合村庄和集镇数字地籍调查、房地数据、林权和海域等方面的数据,建设了全业务类型、全生命周期、全地域覆盖的自然资源和不动产地籍数据库,共计整合房产各类数据954400条、土地各类数据781700条、林权各类数据539351条、海域数据555条。

在此基础上,开展台州市不动产登记便利化协同应用项目建设,列入台州市不动产登记数字化改革首批试点。在不动产登记大厅设立网上服务自助区,创新打造“一优二无三全”式“互联网+不动产登记”的县级样板,高频业务实现全程网上办理。通过落实上述系统改造升级技术措施,推进“网上办”、“掌上办”。目前已实现一证一码、不动产登记电子证照应用覆盖,累计生成电子证照34.92万本,其中电子权证20.29万本、电子证明14.63万本。

开展不动产登记全流程无纸化改革,打造零次跑、零材料、零等待的“三零”模式,目前已实现不动产抵押登记“全流程无纸化”网上办理,在行政服务中心大厅的24小时开放服务区域部署不动产自助一体缮证机器,提供全时段办事服务,实现24小时不打烊服务。

二、以制定标准化操作指南为抓手  ,建设规范不动产窗口

以标准化为抓手,编制了继承(受遗赠)不动产登记、不动产登记查询等六项操作指南,将95份各项政策文件汇编成册,全面规范业务操作。《不动产抵押权登记》办事指南短视频被市行政服务中心评为二等奖。在此基础上,对全体窗口工作人员分期分批开展轮岗培训,通过实战操作来提高登记人员的业务修养和业务水平。

进一步优化办理流程,进一步完善全市通办,全城通办,实行中心镇窗口交易登记就近办结。加强与税务部门的配合,将五个中心镇不动产登记窗口升格为不动产交易登记综合窗口,将不动产交易、税收与登记等业务整合,实施一窗受理、一套材料、一并审核、一次缴费、一同办结,变“群众来回跑”为“部门协同办”,实现“办事不出镇,就近可通办”。

积极推进创建“红色窗口”活动,推行“双亮工程”,将党建融入业务、融入基层、融入人心,发挥党员干部带头模范作用,把为民服务渗透于党员活动中,把活动阵地延伸到窗口一线。

三、以优化营商环境为抓手,建设全时段服务窗口

积极探索全生命周期一码管地拓展应用,推进不动产登记码上直办,实施交地即领证,截至三季度末,共办理“交地即发证”72件。通过部门联动、环节并联、信息共享等手段,实现土地交付与产权证办理无缝衔接,将原来企业初次取得土地使用权后的交地申请、权籍调查等5个环节压缩整合成并行的1个环节,办理时限由原先的2个工作日提速至现场立等可取,实现交地与发证的“零时差”。总建筑面积一万平方米以下小微企业投资新建项目产权登记1个工作日办结,其他项目最长办结时限不得超过2个工作日。

优化企业融资抵押服务。对工业企业因股改更名等需要续办融资抵押的,采取所有权变更并办抵押权并更的并办业务方式处理。支持企业以不动产抵押物余额再次抵押,依法办理不动产余额顺位抵押登记。企业不动产抵押登记符合条件无特殊情况的,实行当场受理、即时办结。针对6-8月份学区房交易高峰期排队时间较长的情况,主动实行全时段服务,实现“早提前、午不休、晚延时”和“不限量不限号、当日号当日毕”。积极与税务部门合作,建立工业用途土地房屋等非住宅价格核定体系,明确一房一价,企业不动产转移登记与税收缴纳列入“一窗受理、并行办理”;建立违法建筑告知机制,无违法建筑执法机关抄告单的,不动产登记机构对已办理房地不动产统一登记的厂房、仓库类转移登记纳入当场受理、即时办结,业主单位自行承诺客体无变化后,不进行实地查看。

下一步,市不动产登记服务中心将持续推进不动产登记网上办、掌上办和不动产登记规范化建设,积极探索实施交房即发证工作及码上办证试点,拓宽全流程无纸化的事项范围,多角度优化服务,打造不动产登记“温岭效率”。

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