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一、总体情况

2020年，我局通过规范内容、创新形式、突出重点，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，完善平台建设，扩大公众参与，增强公开实效，不断提升政务公开水平，有效保障公众的知情权、参与权和监督权。一年来，主动公开政府信息845条，受理举报投诉518件，回应解读50次，依申请公开3件。

（一）不断加大公开力度

通过“温岭市人民政府”门户网站及单位门户网站，及时审核并主动公开发布各类规范性文件和动态信息316条。进一步加大财务预决算的公开力度，及时公布2020年财政决算、2021年财政预算及三公经费预算表。积极推进由我局主办的3件人大建议和4件政协提案办理的结果公开，自觉接受人大法律监督、工作监督和政协民主监督，密切与人民群众的联系，着力提升信息公开力度。

（二）持续巩固宣传阵地

充分发挥官方微信、微博、头条号等新媒体平台的“部门喉舌”作用，及时发布各类权威政务信息，今年共在政务微博上公开政务信息286条，在政务微信上公开政务信息243条，设计制作微信竞答活动5期，每期均有2万余人次参与。策划开展了“3.15消费者权益日系列活动”“知识产权周”、5.20世界计量日-计量精准战役助力复工复产、食品安全“你点题·我检测”“化妆品安全科普宣传周”、平安宣传等专项主题活动。利用广播电视、报刊、新闻网站等传统媒介，拓宽信息发布受众面，2020年，召开全市药品新闻发布会、首届“温岭老字号”评选工作新闻发布会、全市食品小作坊5s管理新闻发布会，接受媒体采访咨询15次，对接邀请媒体28次，在各级各类媒体刊载稿件326篇。

（三）积极回应公众关切

一是深化食品监管工作信息公开。发布2期食品安全严重失信者（禁业限制人员）名单，对2020年食品安全犯罪被判处有期徒刑以上刑罚，终身不得从事食品生产经营管理工作，也不得担任食品生产经营企业食品安全管理人员的15名食品类涉刑案件判决人员和相关直接责任人员名单予以及时公布。推进网络餐饮“阳光厨房”建设，结合“记分制”管理，已对4家网络餐饮服务提供者予以下线处理。今年以来，进行食品抽检3740批次，均在“温岭市人民政府”门户网站进行公示，公示率达100%。

二是优化营商环境改革信息公开。依照职能做好《浙江省民营企业发展促进条例》等疫情发生以来出台的各类稳企业、稳经济、稳发展政策意见的宣传解读，实时发布保市场主体、保基本民生等相关政策信息。出台《企业开办“零成本”工作实施方案》，免费赠送首套公章和税务UKey，着力为企业纾困解难、减负降本。自《方案》实施以来，共惠及全市4852家企业，节省开办成本179.5万元。在全省率先开展首批“两直”资金兑付工作，通过公众号发布、群发短信、报纸公告等方式进行通知，累计发放“两直”补助资金13978.9万元，并分批在“温岭市人民政府”门户网站及单位门户网站公示。

三是强化知识产权保护信息公开。2020年，我局在“温岭市人民政府”门户网站发布专利侵权纠纷口头审理公告6份, 专利侵权纠纷行政裁决书7份,组织申报专利补助通知1份,拟下达授权发明专利补助经费公示3份，已受理台州市知识产权运营服务体系建设核准类补助和奖励项目的公示2份。在各级各类新闻媒体公开发布知识产权管理和服务特色亮点工作、知识产权运营情况、知识产权网上互动竞答、知识产权无害化销毁活动等内容共计70条，为广大社会公众提供了及时有效的知识产权信息、普及了知识产权保护相关知识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作成效是显著的，但也存在一定问题，主要有以下几点：

（一）密切联系群众有待改善。目前我局在群众关切的重点领域已按要求主动公开，但仍以政策法规、工作动态、产品检测结果为主，公众的互动性和参与度不高，有待改进。

（二）发布效率有待提高。今年以来，我局忙于应对疫情防控、复工复产、“两直”补助等重要工作，牵扯了工作精力，发布效率有待进一步提高。

（三）公开途径有待拓展。虽然已努力进行多渠道宣传，但公开方式仍需创新探索，宣传力度尚有提升空间。

下一步，我局将从以下三个方面做好工作：
       一是围绕中心任务、重点工作及群众关切，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作。
       二是充分调动各方面积极性、主动性，通过多种渠道完成政府信息公开宣传，提高公众的知晓率和参与度。
       三是发挥微博、微信等新媒体的作用，丰富公开内容，创新公开形式，深入推进政府信息政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。