根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《关于做好2020年度政务公开工作总结和政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》编制本报告。报告中数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年,温岭市医疗保障局紧紧围绕医疗保障部门工作职责，以为民、便民、利民为宗旨，持续完善公开工作制度，加大政务公开力度，丰富政务公开工作内容，不断提升医疗保障工作的透明度，切实保障广大群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息情况。2020年，我局严格按照《条例》规定，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。全年公开政府信息221条，其中通过政府信息公开栏公开103条，通过门户网站公开64条，通过政务微信公开97条。

（二）依法规范依申请公开情况。2020年我局未收到政府信息公开申请，未发生针对政府信息公开工作的行政复议、行政诉讼，未产生与政府信息公开相关的收费情况。

（三）重点领域内容公开情况。严格遵守“双随机、一公开”监管制度，及时公开两定机构检查结果。主动公开医疗保障领域的重要政策文件、工作动态。

（四）政务平台建设情况。在政府信息公开栏进行调整后，发现跳转链接错误，及时主动与相关部门进行对接调整。目前我局政务新媒体账号纳入省新媒体管理平台监测。

（五）加强政策解读，主动回应关切情况。围绕参保人关心的热点焦点工作，统筹制定全年新闻发布工作计划，按季召开生育保险和职工基本医疗保险合并实施情况、战“疫”发布、医疗救助实施细则和落实国家组织药品集中带量采购新闻发布会4次。在信息公开栏规范性文件栏目上传《温岭市医疗救助实施细则》政策解读1次。多层次召开医保政策业务培训会，对最新的医保政策进行了全覆盖式的宣传。

（六）监督保障情况。按照政府信息公开条例和保密法律法规的规定，健全完善拟公开政府信息保密审查制度，规范保密审查程序，落实好保密审查责任，严格做到“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。优化信息发布机制，规范工作流程，严格内容发布前审核把关，反复校核重点稿件，做到及时发现和纠正错误信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，市医疗保障局政府信息公开工作稳步推进，有序开展，取得了一定成效，但对照群众愿望，仍存在一些困难和问题,主要表现在：一是对医保政策宣传还不够到位；二是今年对于政务信息公开工作相关的会议培训较少，工作人员对于政务公开工作的细节把握不够精准，对于新上线新媒体管理平台的操作熟练度有待提升。

下一步，我局将进一步健全信息公开制度，规范政务公开的内容与形式，涉及参保群众关心的重大问题、重大决策做到及时公开，建立起各负其责、运转协调的长效机制。加强与新闻媒体的沟通联系，扩大政务公开的覆盖面和影响力。加强对信息公开工作人员的教育培训，增强公开意识和能力。

六、其他需要报告的事项

无。

温岭市医疗保障局 

2021年1月18日 

【关联文件】（图解）温岭市医疗保障局2020年度政府信息公开工作年度报告