温岭市交通运输局

温岭市财政局

文

件

季得分/年得分

670分（含）以上

640分（含）—670分

610分（含）—640分

580分（含）—610分

550分（含）—580分

520分（含）—550分

480分（含）—520分

480分以下

补助标准（资金补助比例）

100%

95%

90%

85%

80%

75%

70%

50%

附件1：

温岭市城乡客运城南、泽国试点线路服务质量考核标准

温岭市城乡客运城南、泽国试点线路服务质量考核标准--综合考核

序号

二级指标

三级编码

分值

三级指标

权重

指标说明

1

经营管理

A101

20

按照公司化、集约化经营模式，聘用人员实行员工化管理，按规定缴纳五项保险。

20

1、员工未实行聘任制的，每人次扣5分；                                  2、未按规定缴纳司乘人员“五险”，每人次扣5分。扣分以本项分为限。

2

班线管理

A201

20

按要求做好线路新增、调整，运力投放。

20

未经批准，擅自开行、改变、终止线路经营及新增运力的，此项不得分。

3

班线管理

A202

80

按照管理部门许可要求做好线路首末班准时发车，按核定班次规范经营。本项实施倒扣分制，扣分不设限。

80

1、不按核定班次执行的，每少一班扣5分；                                                 2、首末班不准时发车的，每辆次扣2分；                                    3、未按照核定线路行驶的，每辆次扣2分；                              4、其他各类违章行为的（考核标准按动态服务和车辆设施的指标考核），每辆次扣2分。

4

班线管理

A203

30

按时上报考核所需的视频数据，并做好数据的备份工作。按时、如实上报上月行业统计报表及本月线路营运计划。本项实施倒扣分制，扣分不设限。

30

1、不及时的，一次扣10分；

2、未备份数据的，发现一次扣10分；

3、未上报(含视频)、不如实上报的，一次扣30分。

5

车辆管理

A301

20

按客运车辆技术管理要求加强车辆技术管理工作，确保营运客车类型等级、车辆证件、技术等级和维护管理符合相关规定；各类保险按规定缴纳。

20

1、车辆配置未达到车辆技术管理要求的每辆次扣10分；

2、车辆营运证未审验的，每辆次扣10分；

3、二级维护过期的，每辆次扣10分；

4、未按规定缴纳保险的每辆次扣10分。扣分以本项分为限。

6

人员管理

A401

20

严格执行从业资格制度，建立培训教育机制，从业人员实行岗前培训聘用制，资格审查、录用记录等相关资料完整。

20

1、未按规定执行从业人员资格制度的此项不得分；                                                                      2、未执行到位的按查实数每人次扣5分；                                  3、未建立培训教育制度的，扣15分；                                       4、司乘人员未参加职工培训教育，每人次扣5分。扣分以本项分为限。

序号

二级指标

三级编码

分值

三级指标

权重

指标说明

7

装备管理

A501

30

采用科技手段，加强装备的应用和管理。视频监控系统、定位系统安装率应达到100%。

30

1、未安装使用视频监控系统、定位系统每辆次扣10分；                                                                                          2、视频监控系统定位系统系统损坏未及时修复的，每辆次扣5分；                                                                              3、因人为因素导致无法正常使用的，每辆次扣10分。扣分以本项分为限。

8

投诉处理

A601

40

设立投诉、信访、经济纠纷（含转办的12328及市长电话等）处理机构和投诉电话，并向社会公布，维护旅客权益，及时处理和回复信访、经济纠纷、违章行为和上级督办案件。

40

1、未设立处理机构或未公布投诉电话的每项扣10分；                                                                 2、未及时处理和回复信访、经济纠纷、违章行为和上级督办案件的扣10分；                                                                         3、处理后不及时回复的每件次扣5分；                                        4、无处理的每件次扣20分；                                                    5、缺少原始资料、台账等资料的每次扣5分。扣分以本项分为限。

9

重大运输服务质量事件及曝光情况

A701

40

当季无发生重大运输服务质量事件（重大运输服务质量事件是指由当事人投诉并经查实，情节恶劣、严重损害旅客权益的服务质量问题或在县级以上新闻媒体上曝光的服务质量问题）的得40分。本项实施倒扣分制，扣分不设限。

40

1、发生重大运输服务质量事件，每次扣10分；                       2、发生重大运输服务质量事件，并在县、地、省、国家级新闻媒体曝光的每次分别增扣5分、10分、15分、20分。

10

安全生产

A801

-300

与考核期内客运管理机构安全管理单项考核目标挂钩。

0

1、发生较大事故负同等以上责任的，每次扣100分。

2、在特大交通责任事故中负次责以上责任或在重大交通死亡责任事故中负同责以上责任的，季综合考核不得分。

11

社会监督

A901

+20

受各级政府部门或新闻媒体表彰、表扬的。本项实施加分制，加分以本项分为限。

0

国家级的加20分；省级的加15分；地市级的加10分；县级的加5分；（同一性质行为被不同层次表彰、表扬的，以最高层次计算，被同一层次表彰、表扬的，按单次计算）

13

特殊项

A902

-300

发生擅自涨价或降价事件。

发生停运等影响社会稳定事件；

0

发生擅自涨价或降价事件或发生停运等影响社会稳定事件，季综合考核不得分。

　总分

300

备注：权重为0是指偶发性和特殊项指标。分值为负实行总分倒扣分制，分值为正是指实行总分另加分制。

温岭市城乡客运城南、泽国试点线路服务质量考核标准--动态服务

序号

二级指标

分值

指标

指  标  描  述

权重

指  标  说  明

扣分标准

1

线路信息

20　

B102

站牌线路信息完整、清晰无遮挡，便于查阅；

10

1、线路信息完整、清晰、无遮挡，便于查询；
2、车前应放置运管部门核准的线路牌。

针对被考核线路：
1、发现一处线路信息不完整、不清晰或被遮挡，扣10分，扣完为止；
2、车前无放置运管部门核准的线路牌，发现一辆即不得分。

2

B103

车前应放置运管部门核准的线路牌；

10

3

进站规范

44

B201

车辆进站时开启右转向灯、减速、缓慢靠边；

10

1、车辆进站时开启右转向灯、减速、缓慢靠边；
2、应在距离路牙或站点平行处0.5米以内处停车，以现场判断为准，为方便乘客上下车；
3、遇有积水或积雪，应设法避开；
4、应在车辆停稳后，开启车门上下客；
5、三辆车以上同时进站，第一辆车前车门应对正站牌，前二辆车可以同时开门上下客；
6、第三辆车及以后车辆应二次停站，开门上下客。

1.前4项针对考核要求，有一项未按规定操作的扣10分；

2.5-6项针对考核要求，有一项未按规定操作的扣2分。

4

B202

应在距离路牙或站点处平行0.5米以内处停车，方便乘客上下车；

10

5

B203

车辆下客时，遇有积水或积雪，应设法避开；

10

6

B204

应在车辆停稳后，才能开启车门，上下客；

10

7

B205

三辆车以上同时进站，是第一辆车的，前车门应对齐站牌，是前二辆车的，可以同时开门上下客；

2

8

B206

第三辆车及以后车辆应二次停站，开门上下客。

2

9

离站规范

22

B301

前后车门关闭后，才能起步行驶；

10

1、前后车门关闭后，才能起步行驶；
2、上下乘客后，车辆应按进站顺序驶离站点；
3、出站时，应打左转向灯稳步启动，不急起急转；

针对考核要求，

1.第1和第3项未按规定操作的扣10分。

2.第2项未按规定操作的扣2分。

10

B302

上下乘客后，车辆应按进站顺序驶离站点；

2

11

B303

出站时，应打左转向灯稳步启动，不急起急转；

10

序号

二级指标

分值

指标

指  标  描  述

权重

指  标  说  明

扣分标准

12

行车提示

40

B401

有老、幼、病、残、孕及抱小孩的乘客上下车，应播放照顾性语音提示，必要时给予扶助；

10

1、有老、幼、病、残、孕及抱小孩的乘客上下车，应播放照顾性语音提示，必要时给予扶助；
2、乘客上车时播放线路行驶方向提示语；
3、车辆起步、转弯时播报安全提示语；
4、到站前正确播报站名提示、下车安全提示；
5、提示器故障时，应改用人工提示。

1、针对考核要求，前4项有一项未按规定操作的扣10分。
2、第5项未按规定操作的不得分

13

B402

乘客上车时播放线路行驶方向提示语；

10

14

B403

车辆起转弯时播报安全提示语；

10

15

B404

到站前正确播报站名提示、下车安全提示；

10

16

驾驶员

服务礼仪

44

B501

正确放置驾驶员工号牌或服务监督证；

5

1、正确放置驾驶员工号牌或服务监督证；

2、佩带服务证件或标识；

3、应穿着统一工作装；

4、不挽袖、卷裤腿衣领敞开不多于1颗扣；

5、夏天不穿拖鞋、凉鞋；

6、发型自然、整齐、清洁；不染彩发，怪异发型；若戴帽须端正；

7、乘客使用普通话时驾驶员应使用普通话；

8、态度热情、耐心，问有应声，不生硬蛮横、不甩脸色、不讥讽；

9、不讲粗话、脏话、不发牢骚；包括针对其他车辆及行人；

10、不与乘客以及乘务员沟通与线路运营无关的话题。

1.1-4项，8-10项针对考核要求，有一项未按规定操作的扣5分；

2.5-7项针对考核要求，有一项未按规定操作的扣3分；

17

B502

驾驶员应佩带服务证件或标识；

5

18

B503

驾驶员应穿着统一工作装；

5

19

B504

驾驶员的穿着应不挽袖、不卷裤腿；衣领敞开不多于1颗扣；

5

20

B505

驾驶员夏天不穿拖鞋、凉鞋；

3

21

B506

驾驶员发型自整清洁；不染彩发，怪异发型；若戴帽则需端正；

3

22

B507

乘客使用普通话时驾驶员应使用普通话；

3

23

B508

驾驶员态度热情、耐心；问有应声，不生硬蛮横；不甩脸色、不讥讽；

5

24

B509

驾驶员不讲粗话、脏话、不发牢骚；

5

25

B510

不与乘客及乘务员沟通与线路运营无关的话题

5

序号

二级指标

分值

指标

指  标  描  述

权重

指  标  说  明

扣分标准

26

乘务员服务礼仪

35

B511

乘务员夏天不穿拖鞋、凉鞋；

3

1、夏天不穿拖鞋、凉鞋；

2、发型自然、整齐、清洁；不染彩发，怪异发型；若戴帽须端正；

3、乘客使用普通话时乘务员应使用普通话；

4、态度热情、耐心，问有应声，不生硬蛮横、不甩脸色、不讥讽；

5、不讲粗话、脏话、不发牢骚；包括针对其他车辆及行人；

6、不与驾驶员沟通与线路运营无关的话题；

7、不抽烟、不吃饮（指零食、嚼口香糖等）。

1.1-2项针对考核要求，有一项未按规定操作的扣3分；

1.第3项，5-6项针对考核要求，有一项未按规定操作的扣5分；

2.第4项未按规定操作扣10分；

2.第7项未按规定操作扣4分。

27

B512

乘务员发型自整清洁；不染彩发，怪异发型；若戴帽则需端正；

3

28

B513

乘客使用普通话时乘务员应使用普通话；

5

29

B514

乘务员态度热情、耐心；问有应声，不生硬蛮横；不甩脸色、不讥讽；

10

30

B515

乘务员不讲粗话、脏话、不发牢骚；

5

31

B516

不与驾驶员沟通与线路运营无关的话题

5

32

B517

乘务员营运中不抽烟、不吃饮；

4

33

车厢环境

50

B601

空调车按规定气温开启空调；

10

1、空调车按规定气温开启空调（室外气温≥28度或≤12度时应开启空调）；
2、车载音响音量适中，不影响乘客交谈；
3、车内环境整洁，并应及时通风，保持空气清新无异味；
4、左右车窗及前后挡风玻璃，明净无污渍；

5、车厢内线路信息牌等张贴物完整无破损、无过期；

针对考核要求，有一项未按规定操作的扣10分。

34

B602

车载音响音量适中，不影响乘客交谈；

10

35

B603

车内应及时通风，保持空气清新无异味；

10

36

B604

左右车窗及前后挡风玻璃，明净无污渍；

10

37

B605

车厢内四周玻璃或车厢内线路信息牌等张贴物完整无破损、无过期；

10

38

驾驶行为

95

B701

驾驶员行驶中不抽烟、不吃饮；

5

1、行驶中不抽烟、不吃饮（指吃饮料、零食、嚼口香糖等），红灯等候时可喝水；
2、不接打手机、不看不发短信；
3、行驶中驾驶员应系安全带；
4、市区不鸣喇叭；
5、不闯红灯；
6、遇人行横道减速慢行通过，礼让行人；
7、路口不抢道、插道（不压白色同向分道实线）；
8、不压道路中心实线（黄色对向分道线）；
9、平稳行驶，不猛起猛转猛刹；
10、禁超速行驶。

1.针对考核要求，第1项未按规定操作的扣5分。
2.针对考核要求，第2到10项未按规定操作的扣10分。

39

B702

不接打手机、不看不发短信；

10

40

B703

行驶中驾驶员应系安全带；

10

41

B704

市区不鸣喇叭；

10

42

B705

不闯红灯；

10

43

B706

遇人行横道减速慢行通过，礼让行人；

10

44

B707

路口不变更车道、插道，加塞；

10

45

B708

不压道路中心黄实线；

10

46

B709

平稳行驶，不猛起猛转猛刹；

10

47

B710

严禁超速行使；

10

序号

二级指标

分值

指标

指  标  描  述

权重

指  标  说  明

扣分标准

48

结算与

票据

30

B110

乘务员确认目的地并主动报价，价格应与车身价格表价格一致；实行投币的车辆，乘务员应备好零钱，方便乘客换零。

10

乘务员确认目的地并主动报价，且价格应与车身价格表价格一致；若无车内无张贴价格表，则应做到确认目的地并主动报价；乘务员应备好零钱，方便乘客换零投币。

1.乘务员确认目的地并主动报价、价格应与车内价格表价格一致，其中一项违反规定的扣5分；
2.车内无张贴价格表的不扣分（车辆设施部分扣分）

3.未备好零钱使乘客无法换零投币的，一次扣5分。

49

B111

应主动询问乘客是否需要发票，乘务员售票车辆应做到唱收唱付。

10

应唱收唱付，主动询问乘客是否需要发票

1.乘务员未主动询问且未提供发票的，扣5分；乘客索要发票的，扣5分；

2.询问但无法提供发票的，扣5分；未询问直接提供发票的，得5分；

50

B112

发票内容需清晰可辨

5

1.发票内容需清晰可辨，包含金额，公司名等；
2.发票金额不少于实际发生金额

1.针对考核要求，有一项违反规定的扣5分。

51

B113

发票金额不少于实际发生金额

5

52

车辆保养

20

B801

刹车无啸叫；

10

刹车无啸叫；
行驶中车尾引擎盖不打开；
车辆尾气排放无明显黑烟现象（天气气温低时，白色尾气为正常）

1.针对考核要求，第1项违反规定的扣10分；
2.针对考核要求，第2和第3项违反规定扣5分。

53

B802

行驶中，车尾引擎盖不打开；

5

54

B803

车辆尾气排放无明显黑烟现象；

5

55

疏导乘客

20

☆B901

车厢满员时，劝导乘客等候下一班次车，严禁不停车、以满员标志牌代替。

0

车厢满员时，劝导乘客等候下一班次车，严禁不停车、以满员标志牌代替。

未劝导乘客等候下一班车每发生一次扣20分

56

乘客辨别

20

☆B902

对携带危险品、易碎品、易燃品、易爆品和家禽家畜的乘客，讲清道理，耐心劝阻，不准乘车；

0

对携带危险品、易碎品、易燃品、易爆品和家禽家畜的乘客，讲清道理，耐心劝阻，不准乘车

未劝阻、允准携带危险品、易碎品、易燃品、易爆品和家禽家畜乘车每发生一次扣20分

57

禁止超载

20

☆B903

客运车辆严禁超载，按核定乘坐人数载客

0

客运车辆严禁超载，按核定乘坐人数载客。

超载每发生一次扣20分。

序号

二级指标

分值

指标

指  标  描  述

权重

指  标  说  明

扣分标准

58

应知应会

10

☆B904

熟知本线路沿途站名，了解沿途较大机关、单位、街路名称、商业、旅游景点及其他换乘方法；

0

熟知本线路沿途站名，了解沿途较大机关、单位、街路名称、商业、旅游景点及其他换乘方法。

不熟知视情每发生一次扣5-10分

59

线路连续服务

160

☆B905

按规定线路行驶；

0

按规定的线路和站点行驶，不跳站行驶；不得途中加油（气）、门检、收银；严禁无故中途终止运营；不随意停靠；不边行驶边招揽。

1、不按照规定线路或者站点每发生一次即扣50分
2、拒载、未做到经过站点无上下客时，询问和低速行驶的，每发生一次扣10分，扣完为止；
3、营运途中车辆加油（气）、车况门检、收银每发生一次即扣50分；
4、因非营运情况无故中途终止运营每发生一次即扣50分；

60

☆B906

不拒载，经过站点若无主动上下客的，需询问乘客，并低速行驶

0

61

☆B907

载客时不得加油(气)、门检、缴纳营业款；

0

62

☆B908

不得无故中途终止运营；【如中止运营，请测评员记录原因，由公司判断】

0

63

因故换乘

50

☆B911

车辆因故不能正常行驶，司乘人员应向乘客说明原因，并安排乘客免费转乘本线路后续车辆；

0

车辆因故不能正常行驶，司乘人员应向乘客说明原因，并安排乘客免费转乘本线路后续车辆，后续车辆的司乘人员应积极协助换乘。

未向乘客说明原因并安排乘客免费转乘本线路后续车辆每发生一次扣50分

64

人身保护

10

☆B912

对无人照顾的幼儿、无民事行为能力人及醉酒者，要耐心劝阻其下车；

0

对无人照顾的幼儿、无民事行为能力人及醉酒者，要耐心劝阻其下车。

未按规定执行每发生一次扣10分

66

合计

400

温岭市城乡客运城南、泽国试点线路服务质量考核标准--车辆设施

序号

二级指标

分值

指标

指标描述

权重

指标说明

扣分标准

1

线路标识

7

C101

车前应放置纸质路码牌或线路牌标识；

3

纸质路码牌或线路牌标识洁净、醒目、应标明线路编号、起讫站名。

1、纸质路码牌或线路牌标识污损或不清晰扣3分；
2、纸质路码牌或线路牌标识线路信息标注不规范视情扣2-4分

2

C102

纸质路码牌、线路牌应标明线路编号、起讫站名；

4

3

监督标识

4

C103

在车身规定位置标明经营者名称、投诉电话；

4

在车身规定位置标明经营者名称、投诉电话

规定位置标明内容缺一项扣2分

4

车身外观

15

C104

车身外表应清洁，无明显污迹、尘土；

7

车身外表应光洁，无污迹、尘土；车身外部广告无破损；车身无锈斑，凹陷脱漆

1、车身有污迹、尘土视情况扣3-7分；
2、广告破损视情扣1-4分；
3、车身有锈斑、凹陷脱漆视情扣1-4分

5

C105

车身外部广告无明显破损；

4

6

C106

车身无明显锈斑、凹陷和脱漆；

4

7

外侧车灯

6

C107

车前照灯、尾灯、方向灯、侧灯、台阶灯、顶灯、刹车灯等应齐全有效；

4

车头灯、尾灯、方向灯、侧灯、台阶灯、顶灯等应齐全有效，面罩完好无缺损。

1、有一处灯光失效扣2分；
2、有一处面罩缺损扣1分

8

C108

车灯面罩完好无缺损、无明显破裂；

2

9

车门性能

4

C201

车门设备启闭灵活，无自行启闭现象；

2

车门设备启闭灵活，无自行启闭现象，密封良好，设有防止夹伤乘客的胶条或缓冲装置。

1、启闭不灵或有自行启闭现象、密封不良扣3分；
2、无防止夹伤乘客胶条或缓冲装置扣3分

10

C202

设有防止夹伤乘客的胶条或缓冲装置；

2

11

车门提示

4

C203

车门处张贴危险提示；

2

车门处张贴危险提示，设置安全站立标线（非公交车型除外）

1、未张贴危险提示扣2分；
2、未设置安全站立标线扣2分

12

C204

设置安全站立标线；

2

13

车窗玻璃

4

C205

车厢玻璃无破损、无明显裂痕；

2

车窗玻璃无缺损，闭合严密，不漏水，推拉、升降灵活。车厢玻璃洁净、无污迹、无缺损。

1、玻璃缺损不得分；
2、闭合不严、漏水、推拉升降不灵活扣2分

14

C206

车窗玻璃闭合严密，推拉、升降灵活；

2

15

遮阳

4

C207

车窗应配备遮阳窗帘或使用遮阳膜；

4

车窗玻璃配备遮阳窗帘或使用遮阳膜。

视窗帘或茶色玻璃配备齐全情况扣1-4分

16

便民提示

8

C302

车厢内应张贴《乘客须知》、《线路示意图》、《监督电话标识》、《价格表》。

8

车厢内应张贴《乘客须知》、《线路示意图》、《监督电话标识》《价格表》，且清晰完整、规格一致。

未配备一项扣2分

序号

二级指标

分值

指标

指标描述

权重

指标说明

扣分标准

16

投币箱

4

A301

投币箱醒目处张贴有价格标签；

2

投币箱醒目处张贴有价格标签，配备正式有效车票

1、未张贴价格标签扣2分；
2、未配备正式有效车票扣2分

17

A601

应配备正式有效车票；

2

17

张贴物

4

C303

应及时清除车厢内不文明及违规张贴物及涂鸦；

4

车厢内四周车窗和车厢内各处张贴物整齐、无破损，无不文明、违规张贴物及涂鸦。

视不整齐、破损和乱张贴现象扣2-4分

18

服务标识

6

C304

车厢内应标有“禁止吸烟”、“爱心座”“儿童售票线”标识；

6

车厢内应标有“禁止吸烟”、“爱心座”、“儿童售票线”标识。

1、“禁止吸烟”、“爱心座”以及“儿童售票线”等标识缺一项扣2分；
2、标识陈旧、破损扣2分

21

无人售票标识

4

A305

无人售票车应有无人售票语言提示或无人售票标识；

2

无人售票车应无人售票语言提示或无人售票标识，车门标有“上车门”、“下车门”标识（单门除外）。

1、无"无人售票标识"或"无人售票语言提示"扣2分；
2、无“上车门”、“下车门”标识扣2分（单门除外）

22

A306

车辆前后门应张贴“上车门”、“下车门”标识；

2

20

车厢清洁

12

C401

车厢内壁或内饰无明显破损，无污渍尘土；

4

驾驶台物品整洁无杂物；车厢内壁或内饰无破损，无污渍灰尘；车厢地板清洁无垃圾、尘土、积水；车厢内不得存放油桶等危险物品，在不影响车厢整洁、美观、乘客乘坐的前提下，根据车型对拖把、水桶等清洁用具按照指定位置进行统一摆放。

1、驾驶台整洁情况扣1-2分；
2、车厢内壁或内饰污损视情扣2-4分；
3、车厢地板脏乱视情扣2-4分；
4、车厢内存放油桶或拖把水桶等摆放杂乱视情扣1-2分

21

C402

拖把、水桶等车辆清洁用具应按照指定位置摆放，不得影响乘客乘坐。

2

22

C403

驾驶台物品整洁无杂物；

2

23

C404

地板无垃圾、尘土、积水

4

24

座椅

4

C501

座椅、靠背齐全完整，安装牢固无松动；

2

座椅、靠背齐全完整，安装牢固无松动，无尘土、积水及油污。

1、座椅、靠背不全、松动扣2分；
2、有尘土、积水及油污扣2分。

25

C502

座椅、靠背尘土、积水及油污应及时清除；

2

26

扶手杆

4

C503

扶手杆、立柱应齐全；牢固无松动；

4

扶手杆、立柱应齐全，安装牢固无松动。

1、扶手杆、立柱不全扣4分；
2、扶手杆、立柱一项松动扣2分；

27

固定设施

6

C602

车厢内应配备有效期内的灭火器，且固定安装；

2

车厢内配备垃圾桶和灭火器，并固定安装。在封闭式车厢配备安全锤。

1、未配备一项扣2分；
2、配备但未固定每项扣1分

28

C603

车厢内应配备安全锤，且固定安装(封闭式车厢必须配备)；

2

29

C604

车厢内应配备垃圾桶并固定安装；

2

30

合计

100

温岭市城南区域试点线路班车时刻表

序号

线路

始发站

终点站

首班发车时间

末班发车时间

班线日发班班次

间隔  时间（分）

始发站班车发车时刻

中途站点

车辆数（辆）

车号

1

太平至岙环

岙环

南站

5:40

17:10

55

10-15

5:40  5:55  6:15  6:20  6:35  6:50  7:00  7:15  7:25  7:40  7:50  8:05  8:15  8:37  8:45  8:55  9:03  9:10  9:20  9:35  9:45  9:55  10:10  10:25  10:40  10:55  11:10  11:25  11:40  11:55  12:10  12:20  12:40  12:55  13:10  13:25  13:35  13:55  14:10  14:25  14:40  14:50  15:00  15:10  15:25  15:32  15:40  15:55  16:10  16:20  16:30  16:40  16:50  17:00  17:10

岙环停车场、轩步陶、彭下路口（亭）、半途、叠岭（照谷）（亭）、叠岭、淡水湾、冷水塘、山后洋、城南中心小学、大闾三角路（亭）、农村信用社（亭）、城南镇门口、坑洋叶家村、塘前 林岙 南站

8

浙J85837 浙J99127 浙J85886 浙J99192 浙J85893 浙J96636 浙J85897 浙J96603

2

南站

岙环

6：20

17：50

56

10-15

6:20  6:35  6:45  7:00  7:15  7:30  7:40  7:55  8:05  8:20  8:30  8:38  8:48  9:02  9:10  9:20  9:30  9:40  9:50  10:00  10:10  10:20  10:35  10:50  11:05  11:20  11:35  11:50  12:05  12:20  12:35  12:50  13:05  13:20  13:35  13:50  14:05  14:20  14:35  14:50  15:05  15:20  15:30  15:40  15:50  16:00  16:10  16:20  16:33  16:50  17:00  17:10  17:20  17:30  17:40  17:50

南站、林岙 塘前 叶家村 坑洋（亭）、城南镇门口、农村信用社、大闾三角路、城南中心小学、山后央、冷水塘、淡水湾、叠岭、叠岭（照谷）、半途、彭下路口、轩步陶、岙环停车场

温岭市城南区域试点线路班车时刻表

序号

线路

始发站

终点站

首班发车时间

末班发车时间

班线日发班班次

间隔  时间(分)

始发站班车发车时刻

中途站点

车辆数（辆）

车号

3

太平至观岙

观岙

南站

5:40

17:15

42

15-20

5:40  6:00  6:15  6:30  6:45  7:00  7:15  7:30  7:45  8:00  8:15  8:30  8:45  9:00  9:15  9:30  9:45  10:00  10:20  10:40  11:00  11:20  11:40  12:00  12:20  12:40  13:00  13:20  13:40  14:00  14:20  14:39  14:57  15:13  15:29  15:45  16:00  16:15  16:30  16:45  17:00

礁门村、直塘、三宅村、二宅村、观岙村、观岙岭头、小东岙、大闾三角路（亭）、农村信用社（亭）、城南镇门口、坑洋、叶家村 塘前 林岙 南站

6

浙J89870   浙J89906 浙J89950 浙J89960 浙J89962 浙J89966

4

南站

观岙

6:25

17:55

41

15-20

6:25  6:43  7:00  7:15  7:30  7:45  8:00  8:15  8:30  8:45  9:00  9:15  9:35  9:55  10:15  10:35  10:55  11:15  11:35  11:55  12:35  12:55  13:15  13:35  13:54  14:12  14:25  14:40  14:55  15:10  15:25  15:40  15:55  16:10  16:25  16:40  16:55  17:10  17:25  17:40  17:50

南站、林岙 塘前 坑洋（亭）、城南镇门口、农村信用社、大闾三角路、小东岙、观岙岭头、观岙村、二宅村、三宅村、直塘、礁门村

温岭市城南区域试点线路班车时刻表

序号

线路

始发站

终点站

首班发车时间

末班发车时间

班线日发班班次

间隔  时间（分）

始发站班车发车时刻

中途站点

车辆数（辆）

车号

5

岙环至火车站

岙环

火车站

6:10

16:10

24

25

6:10  6:40  7:10  7:35  8:00  8:20  8:50  9:15  9:40  10:05  10:30  11:00  11:30  12:00  12:25  12:50  13:15  13:40  14:05  14:30  14:55  15:20  15:45  16:15

岙环、大闾、南站、国际大酒店、邮政大楼、开元山庄、城西街道、会展中心、医疗中心、马鞍桥、上汇头、火车站

7

浙J86002（机动）  浙J86020  浙J86022浙J85908 浙J85888

浙J85895

浙J85872

6

火车站

岙环

7:30

17:30

24

25

7:30  7:55  8:20  8:45  9:10  9:30  10:10  10:35  11:00  11:25  11:50  12:10  12:50  13:15  13:40  14:05  14:30  14：50  15:20  15:55  16:20  16:45  17:10  17:30

火车站、上汇头、马鞍桥、医疗中心、会展中心、城西街道、开元山庄、邮政大楼、国际大酒店、南站、大闾、岙环

温岭市城南区域试点线路班车时刻表

序号

线路

始发站

终点站

首班发车时间

末班发车时间

班线日发班班次

间隔  时间（分）

始发站班车发车时刻

中途站点

车辆数（辆）

车号

7

岙环至江湾

岙环

江湾

6：00

17：00

12

60

6:00   7:00   8:00   9:00   10:00   11:00   12:00   13:00   14:00   15:00    16:00   17:00

岙环停车场、上绾山新村、何家村、上塘村、岗头、上绾山新村、岙环停车场

1

浙J85723

8

江湾

岙环

6:30

17:30

12

60

6:30   7:30   8:30   9:30   10:30   11:30   12:30   13:30   14:30   15:30    16:30   17:30

温岭市城南区域试点线路班车时刻表

序号

线路

始发站

终点站

首班发车时间

末班发车时间

班线日发班班次

间隔  时间（分）

始发站班车发车时刻

中途站点

车辆数（辆）

车号

9

太平至西山

南站

西山

6:00

17:20

16

45

6:00    6:45    7:30    8:15   9:00    9:45    10:30   11:15  

12:00   12:45   13:30   14:15  15:00   15:45   16:30   17:20

南站、林岙、彭家、珠村、南下陈、白溪、山后、西坑、山前、东辽、寒坑、大田、田基、湖溪、竹坑、西山

2

浙J54513 浙J54668

10

西山

南站

6:00

17:20

16

45

6:00    6:45    7:30    8:15   9:00    9:45    10:30   11:15  12:00   12:45   13:30   14:15  15:00   15:45   16:30   17:20

西山、竹坑、湖溪、田基、大田、寒坑、东辽、山前、西坑、山后、白溪、南下陈、珠村、彭家、林岙、南站

温岭市泽国区域试点线路班车时刻表

序号

线路

始发站

终点站

首班发车时间

末班发车时间

班线日发班班次

间隔  时间（分）

始发站班车发车时刻

中途站点

车辆数（辆）

车号

1

太平至泽国

太平

(老车站)

泽国

6:10

18：40

85

8—10

6:10  6:19  6:28  6:37  6:46  6:55  7:04  7:13  7:22  7:31  7:40  7:49  7:58  8:07  8:16  8:25  8:34  8:43  8:52  9:01  9:10  9:19  9:28  9:37  9:46  9:55  10:04  10:13 10:22 10:31 10:40 10:49 10:58 11:07 11:16 11:25  11:34 11:43 11:52 12:01 12:10 12:19 12:28 12:37 12:46  12:55 13:04 13:13 13:22 13:31 13:40 13:49 13:58 14:07  14:15 14:23 14:31 14:39 14:47 14:55 15:03 15:11 15:19  15:27 15:35 15:44 15:53 16:02 16:11 16:20 16:29 16:38

16:47 16:56 17:05 17:15 17:25 17:35 17:45 17:55

18:05  18:15 18:25 18:35 18:40

老车站、溪滨佳苑、文沁公园、太平大厦、卖鱼桥、方城路、老人民医院、汇其乐、购物中心（西）、购物中心（北）、影视城、世纪广场、东湖公交站、碧湖山庄、横湖桥、钱江六分厂、新开河、曙光路、横山头、天岭装饰城、楼山、山凰、洋河路口、肉联厂、台州骨伤科、黄泥棣桥、八中、城北菜场、城北医院、方家路口、南山闸村部、后湾、麻长路、麻车菜场、长大、夹屿菜场、夹屿站、夹屿工业区、横泾路口、樟王、喜得宝、赵家洋、东方小学、泥桥、万昌宾馆、和平医院、泽国车站、第二菜场、鸣翔宾馆、泽国（换乘点）

24

J96620 J96621

J96623 J96650

J96672 J96812

J96829 J96837

J96861 J96993

J97220 J97223

J97225 J97262

J99100 J99119

J99130 J99135

J99161 J99171

J99175 J99187

J99190 J99197

序号

线路

始发站

终点站

首班发车时间

末班发车时间

班线日发班班次

间隔  时间（分）

始发站班车发车时刻

中途站点

车辆数（辆）

车号

2

太平至泽国

泽国

太平

(老车站)

6:10

18:40

85

8—10

6:10  6:19  6:28  6:37  6:46  6:55  7:04  7:13  7:22  7:31  7:40  7:49  7:58  8:07  8:16  8:25  8:34  8:43  8:52  9:01  9:10  9:19  9:28  9:37  9:46  9:55  10:04  10:13 10:22 10:31 10:40 10:49 10:58 11:07 11:16 11:25  11:34 11:43 11:52 12:01 12:10 12:19 12:28 12:37 12:46  12:55 13:04 13:13 13:22 13:31 13:40 13:49 13:58 14:07  14:15 14:23 14:31 14:39 14:47 14:55 15:03 15:11 15:19  15:27 15:35 15:44 15:53 16:02 16:11 16:20 16:29 16:38

16:47 16:56 17:05 17:15 17:25 17:35 17:45 17:55

18:05  18:15 18:25 18:35 18:40

泽国（换乘点）、鸣翔宾馆、第二菜场、泽国车站、和平医院、万昌宾馆、泥桥、东方小学、赵家洋、喜得宝、樟王、横泾路口、夹屿工业区、夹屿站、夹屿菜场、长大、麻车菜场、麻长路、后湾、南山闸村部、方家路口、城北医院、城北菜场、八中、黄泥棣桥、台州骨伤科、肉联厂、洋河路口、山凰、楼山、天岭装饰城、横山头、曙光路、新开河、钱江六分厂、横湖桥、碧湖山庄、东湖公交站、世纪广场、影视城、购物中心（北）、购物中心（西）、汇其乐、老人民医院、方城路、卖鱼桥、太平大厦、文沁公园、溪滨佳苑、老车站

24

J96620 J96621

J96623 J96650

J96672 J96812

J96829 J96837

J96861 J96993

J97220 J97223

J97225 J97262

J99100 J99119

J99130 J99135

J99161 J99171

J99175 J99187

J99190 J99197

温岭市城乡客运城南、泽国试点线路服务质量考核记录单

单位

车牌号

驾驶员（乘务员）

资格证号

扣

分

记

录

依据 《温岭市城乡客运城南试点线路服务质量考核标准 》， 该车违规项目序号：

序号：      （车辆扣分        ），

序号：      （车辆扣分        ），

序号：      （车辆扣分        ），

序号：      （车辆扣分        ），

予以车辆累计扣分          。

告 知 事 项

对考核评分有异议的，在接到考核单3日内，以书面形式向局考核领导小组提出申辩或申诉。

备注

考核员

签发单位（公章）

 年   月   日  

当事人签名