中介市场“淘宝式”服务操作流程由中介注册、业主公告、后台审核、中介报名、双方洽谈、网上竞价、确定中介、签约合同、合同登记、诚信测评、投诉督查等环节组成：

1、中介注册。中介机构需注册登录温岭市投资项目中介服务网（以下简称“市中介网”）http://www.wlbz.gov.cn/zjfw/。中介机构在中介服务网的注册工作已由市投资项目中介管理办公室（以下简称“市中介办”）在中介主体登记时统一代为完成。联系电话：86109762。

2、业主公告。业主就网上竞价有关事项应先告知市中介办，然后注册登录市中介网，在业主界面中点击“新增竞价”，然后在已打开的中介服务清单中找到相应的中介服务事项，再点击其右边的“新增”字样，打开公示栏，填报有关信息，然后点击保存提交审核。竞价方式有“综合成交”、“最低价成交”和“线下成交”三种，由业主根据需要选择。

3、后台审核。服务项目如属“综合成交”或“最低价成交”的，由后台管理员或专职人员打开“业务管理”中的“待审核竞价”；属“线下成交”的，由后台管理员或专职人员打开“业务管理”中的“待发布线下交易”，然后审核该项目。通过审核或已发布的项目显示在中介网的“网上竞价”或“线下交易”栏目中。

4、中介报名。凡符合报名条件的中介机构可登录市中介网报名，在自己的界面上点击“网上竞价报名”或“线下交易报名”，在打开的公示栏下端点击“报名”字样，随后在 “网上竞价”或“线下交易”栏目中显示该报名机构。

5、双方洽谈。已报名的中介，属“综合成交”和“最低价成交”的，可直接来人或电话联系业主商谈相关事宜，也可登录中介网，点击“在办（洽谈）竞价”，在规定的时间内在洽谈界面通过网上交换有关信息；属“线下成交”的，则直接来人或电话联系业主商谈相关事宜。

6、网上竞价。在规定的时间内竞价，超时无效。属“综合成交”和“最低价成交”的，由中介机构点击“在办（洽谈）竞价”，在规定时间内提交竞价信息等；属“线下成交”的，由中介机构直接口头或书面告知业主出价和承诺情况。

7、确定中介。网上竞价属“综合成交”的，报价结束后，项目业主单位根据中介机构的报价、资质、业绩等因素，选择符合自己要求的中介并确定；网上竞价属“最低价成交”的，自动生成成交中介。“线下交易”的，业主在规定的时间结束后，直接选择符合自己要求的中介，也可以从中择优选取几家，再以随机抽取形式在网上予以确定。

8、签约合同。竞价成功的中介机构与业主签订中介服务合同，服务时限及服务质量承诺和收费情况应作为重要内容列入合同。

9、合同登记。在双方签订合同后，由中介机构负责登录市投资项目中介服务网，将合同有关信息上传数据库，申报“合同备案”，接受社会监督。

10、诚信测评。中介服务完成后，项目业主对服务结果进行满意度评价。在市中介网上点击 “诚信评价”栏目，对中介服务作出实事求是的评价。业主对中介的评价将作为年度对在温登记中介机构诚信等级测评的重要依据之一。

11、投诉督查。业主在接受中介服务的过程中如有需要帮助解决的问题或矛盾时，可通过在市中介网上点击“投诉”或“咨询”栏目，与市中介办或市投资项目中介服务协会取得联系。