近日，市医疗保障局发布《温岭市医保系统升级业务暂停办理公告》。从2021年10月23日（周六）0时起，全市医保业务全线暂停办理，直到11月14日（周日）上午6时恢复，停办时间共计22天；从11月10日（周三）0时到11月14日（周日）上午6时，医保定点机构刷卡结算也将暂停使用。

“此次医保系统业务暂停办理是根据台州市医疗保障局统一部署，对台州市医保业务系统进行集中升级，进一步推进医保业务信息一体化、数字化转型工作。”市医保中心主任张旭雅介绍。

根据公告公布的时间，2021年10月23日（周六）00:00至11月14日（周日）6:00，医保经办业务全线暂停办理。主要涉及医保参保登记、医保人员增减、医保转移接续、医疗报销、生育报销等业务。“因为系统升级，对应的浙江服务网、浙里办APP、自助服务机等线上端口都暂停使用，所以，市医疗保障服务中心、各镇（街道）便民服务中心、‘医银联通’、‘医邮联通’等，凡是涉及到医保业务办理的线下和线上窗口都暂停业务结算。”张旭雅说。

不过，业务暂停期间，市医疗保障服务中心、各镇（街道）便民服务中心、“医邮联通”等线下窗口仍受理纸质业务。也就是说，业务停办的22天里，窗口只受理纸质的业务登记，不能结办。“等系统重新上线后，我们会及时安排工作人员办理业务。”

另外，从11月10日0时到11月14日上午6时，医保定点医药机构刷卡结算也暂停使用，医保参保人员将不能使用市民卡、医保电子凭证在定点医院和定点药店进行看病、购药的刷卡、扫码结算。

“目前，我们已通知药店尽早告知有需求的参保人员做好提前购药的计划。”张旭雅说，医保定点医药机构刷卡结算暂停后，影响面比较广，特别是对急诊就医的参保人员，会带来不便。张旭雅表示，市医保中心正积极地与各定点医院、定点药店衔接，商定有效的措施，在结算暂停期间及后续报销的过程中，尽量不让参保人员多跑、重复跑，把影响降到最低。